日前，紹興市救助管理站率先在全省出臺地市級救助檔案管理標(biāo)準(zhǔn)——《紹興市救助管理站流浪乞討等人員救助檔案管理標(biāo)準(zhǔn)》，積極探索救助管理機(jī)構(gòu)救助檔案標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)。據(jù)悉，該管理標(biāo)準(zhǔn)將在全省推廣。

完整、準(zhǔn)確、可追溯的救助檔案是救助管理工作的重要組成部分，是記錄救助過程、明確工作責(zé)任的重要載體，也是處理輿情危機(jī)事件的重要手段。紹興市救助管理站有關(guān)人士表示，通過救助檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化工作先行先試，進(jìn)一步建立健全了檔案管理制度，有效維護(hù)了受助人員的合法權(quán)利。

據(jù)悉，該管理標(biāo)準(zhǔn)明確了11方面的具體救助管理標(biāo)準(zhǔn)，特別對入站、在站、離站的檔案收集范圍整理歸檔做了具體要求，統(tǒng)一格式，建立歸檔流程，確保檔案的完整性、準(zhǔn)確性和可追溯性。檔案專管員還嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)對救助檔案進(jìn)行分類、組建、排序、編號等，做到部門協(xié)同，責(zé)任到人。

值得關(guān)注的是，我市還將充分利用信息化手段，圍繞“檔案電子化、數(shù)據(jù)共享化、管理網(wǎng)絡(luò)化”目標(biāo)，全面提升救助檔案管理質(zhì)效。目前，市救助管理站率先利用電子檔案管理系統(tǒng)，將紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為電子檔案，其中重點(diǎn)檔案已實(shí)現(xiàn)100%數(shù)字化歸集。