“就是抱著試一試的心態(tài)，沒想到市里這么重視，很快幫我們解決了難題?！苯?，在位于蘭溪市上華街道的三江開源有限公司，企業(yè)負責人唐健雄拿著部門送來的批復文件，臉上樂開了花。

三江開源有限公司主營不可再填充氣缸、制冷劑氣缸、氦氣氣缸、泡沫和黏合劑氣缸、可再填充氣缸等，產品暢銷海外。出于生產發(fā)展需要，該企業(yè)想拓展業(yè)務，開展氦氣充裝，卻推進艱難。

就在唐健雄一籌莫展之時，蘭溪在企業(yè)綜合服務中心開展首場“周三議發(fā)展”助企暖企活動，由蘭溪市委主要領導“坐診”，與企業(yè)家面對面溝通交流。唐健雄提出了這個制約企業(yè)發(fā)展的難題。了解到企業(yè)需求后，蘭溪市委主要領導現(xiàn)場交辦，由市場監(jiān)管部門協(xié)調，幫助企業(yè)降本減負。蘭溪市市場監(jiān)管局第一時間開啟“事項會診”，梳理業(yè)務流程，對涉及的法律法規(guī)和國家、省有關政策文件進行系統(tǒng)研究，并積極向上級部門溝通對接。屬地市場監(jiān)管部門主動作為，為企業(yè)安全生產背書，約定完善充裝條件，在確保安全的情況下，允許企業(yè)實施一次性氣瓶的氦氣充裝。

“有了批復文件，我們準備立即設計方案，爭取早開工、早投產。”唐健雄算了一筆賬：以前只是賣空瓶，充裝氦氣后，可以連瓶帶氣出售，不僅售賣價格高了，而且中間還省去很多流轉成本，可以節(jié)約20%的成本，增加了產品競爭力。投產后，預計每年可增加出口額900萬美元。

今年1月，蘭溪結合省“8+4”政策體系和自身實際，制定出臺具有蘭溪特色的“惠企政策100條”，實現(xiàn)政策集成、直達企業(yè)。與此同時，蘭溪以政務服務增值化改革為牽引性抓手，設立并開展“周三議發(fā)展”助企暖企活動，市級領導定期在企業(yè)綜合服務中心“坐診”、深入企業(yè)“問診把脈”，聽訴求、解難題、辦實事，賦能企業(yè)高質量發(fā)展。

市級領導“問診”是第一步，更重要的是讓企業(yè)反映的問題件件有著落、事事有回應。記者了解到，因經營主體所處領域不同、產業(yè)鏈梯度不同、發(fā)展層次不一，反映的問題也各異，這對做好政企溝通交流提出了極大挑戰(zhàn)。不為困難找借口、多為發(fā)展想辦法，問題交辦后，各部門堅持有解思維，用改革破題，以創(chuàng)新開路，有效解決企業(yè)發(fā)展、項目推進中的“疑難雜癥”，實現(xiàn)“企有所呼、我有所應”的高效服務。