“感謝媽媽讓我有了安穩(wěn)的生活。一回到家，感受到家的溫暖，我就不再像之前那樣緊張了?！鼻安痪?，郭女士向常州市法律援助中心（以下簡稱法援中心）工作人員和援助律師發(fā)來兒子小飛寫的小卡片。
　　去年初冬，12歲的小飛獨自來到法援中心求助。原來，小飛的父親脾氣暴躁，常年對小飛實施家暴。此前不久，法援中心到小飛所在學校開展過一次法律援助宣傳，讓他知道了法律援助，便有了這次求助。后來，在法援中心工作人員與援助律師的幫助下，小飛的母親郭女士爭取到了兒子的撫養(yǎng)權，小飛擺脫家暴，開始新生活。
　　“小飛的到訪，印證了法律援助宣傳的價值。只有讓更多群眾了解法律援助可以為他們做些什么，我們才有更多的機會在第一時間為他們的合法權益‘撐腰’?！背Ｖ菔泄卜煞罩行闹魅卧S冬梅說。
　　近年來，常州市司法局大力推進“家門口”的公共法律服務建設。法律援助作為公共法律服務的重要組成部分，服務網(wǎng)絡也在不斷“織細織密”。目前，全市已有法律援助中心8家、各類法律援助工作站130個、法律援助聯(lián)絡點276個。依托不斷延伸的法律援助服務網(wǎng)絡，各法律援助中心、站點加大法律援助宣傳力度，致力于將法律援助送到有需求的群眾身邊。據(jù)統(tǒng)計，2023年至今，全市各法律援助中心、站點累計辦理法律援助案件9605件。
　　由于法律援助的服務對象大多掌握的法律知識不足，遇到難以解決的問題，需要專業(yè)人士給出詳細建議，還需要當即獲得幫助，避免來回折騰?！盀樘峁└鼉?yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務，常州市司法局持續(xù)向各法律援助站點輸送專業(yè)律師資源，名優(yōu)律師駐站值班，第一時間接待當事人，送上法治‘定心丸’?！笔兴痉ň止卜煞仗幪庨L殷進波說。
　　據(jù)天寧區(qū)法律援助中心主任馮娜介紹，在辦理一起30余名農(nóng)民工討薪案時，得益于法律援助律師在勞動人事仲裁院法律援助工作站值班，及時通過“綠色通道”辦理法律援助手續(xù)并開展援助，安撫住了討薪無果、情緒激動的工人。當晚7時，在該區(qū)勞動監(jiān)察大隊等部門的配合下，援助律師協(xié)助工人代表與包工頭達成結(jié)算協(xié)議。一周后，工人們順利拿到了被拖欠的工資。
　　針對老年人、未成年人、殘疾人等重點人群，市法律援助中心建立專門法律援助專家?guī)?，培養(yǎng)了一批援助經(jīng)驗豐富的辦案律師，提升細分領域法律援助案件的辦案質(zhì)量。2023年5月，富有援助經(jīng)驗的律師高麗受常州經(jīng)開區(qū)法律援助中心指派，為兩名遭遇猥褻的女童提供法律援助。通過多方取證并獲得完善的證據(jù)鏈，高麗打破以往性侵類案件大多僅支持賠償已發(fā)生醫(yī)療費的慣例，為兩名因被猥褻而陷入抑郁等心理問題的女童額外爭取到后期醫(yī)療費與心理疏導康復費用，最大限度捍衛(wèi)了兩名女童的合法權益。
　　法律援助服務只有起點沒有終點。許冬梅介紹，為提供更為便利的法律援助服務，法援中心已對接“龍城法服”線上公共法律服務平臺。“當事人線上提交法律援助申請，工作人員經(jīng)審核，確認符合援助條件后，會直接與當事人聯(lián)絡，一對一指導后續(xù)流程。自平臺啟用以來，法援中心已通過線上平臺對接法律援助案件18件?！?br />