日復(fù)一日,年復(fù)一年,可敬可親的戶外勞動者為了城市環(huán)境更優(yōu)美、交通秩序更規(guī)范、生產(chǎn)生活更便利,從未停下忙碌的腳步。為了確保戶外勞動者受到同樣的尊重和關(guān)愛,高新區(qū)傾力打造“工會驛站”,優(yōu)化硬件服務(wù)設(shè)施,豐富常態(tài)化志愿活動,整合各項資源,打造戶外勞動者的“溫心港灣”,2023年高新區(qū)綠地世紀(jì)城社區(qū)“ 工會驛站 ”還榮獲了“全國最美戶外勞動者服務(wù)站點”稱號。
常態(tài)化服務(wù)不缺位 基本需求常滿足。飲水機、微波爐、電冰箱、電視機、應(yīng)急藥箱、無線網(wǎng)絡(luò)、圖書架……走進(jìn)綠地世紀(jì)城社區(qū)“工會驛站”,各類硬件設(shè)施和物品一應(yīng)俱全,需要短暫休息的戶外勞動者可以在這里飲水、熱飯、休息、充電,也可以看看書、上上網(wǎng),聽聽新聞。高新區(qū)秉承“以人為本、竭誠服務(wù)、暖心聚力”的理念,按照“八建八有”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)驛站,著力解決戶外勞動者“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等問題,讓他們能切身感受到來自社會的濃濃關(guān)愛。環(huán)衛(wèi)工劉阿姨說:“我是這里的常客,有時候干活累了,進(jìn)來歇個腳、喝口水,很方便。這里的志愿者很暖心,我記得有一次,工作不小心把手劃破了,他們急忙幫我消毒包扎,感謝她們?!?/p>
專項服務(wù)精準(zhǔn)對接 紓困解難暖心坎?!翱次疫@新發(fā)型,就是在驛站剪的!這里一個月就開展一次免費理發(fā),方便實惠,這貼心的好事真是做到我們心坎里了?!闭诰G地世紀(jì)城社區(qū)“工會驛站”休息的市政工作人員張阿姨熱心地向筆者介紹。
不但是服務(wù)職工群眾的“工作站”、關(guān)愛戶外勞動者的“暖心站”,綠地世紀(jì)城社區(qū)“工會驛站”還被打造成為傳播城市文明的“接力站”。高新區(qū)依托驛站,廣泛收集戶外勞動者的“急難愁盼”,結(jié)合他們?nèi)粘9ぷ鞯膶嶋H情況,提供個性化的專項服務(wù),定期開展義診、“義剪”、法律咨詢等系列志愿活動,深受群眾歡迎。
節(jié)日服務(wù)緊跟上 幸福笑容盡綻放。為了讓“工會驛站”作為戶外勞動者的堅強后盾,高新區(qū)精心準(zhǔn)備物資,積極履職擔(dān)當(dāng),夏送清涼、冬送溫暖、節(jié)日送關(guān)懷,一系列的關(guān)愛活動“四季不斷線”。一提礦泉水、一袋綠豆、一瓶花露水、一盒藿香正氣口服液……把“清涼”吹向他們;一條圍巾、一個保溫杯、一碗八寶粥……把“溫暖”帶給他們;一袋禮包、一桶油、一袋米……把關(guān)懷送至他們。截至目前,綠地世紀(jì)城社區(qū)“工會驛站”已開展送關(guān)愛活動累計20余次,受益群眾3000余人。
下一步,高新區(qū)“全國最美戶外勞動者服務(wù)站點”將繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式,拓展志愿服務(wù)內(nèi)容,切實讓戶外勞動者獲得便利實惠,讓他們在辛勞之余感受到黨和政府的關(guān)愛,享受到“家”的溫暖,提高他們的社會歸屬感和工作幸福感。