今年以來，淮安市法律援助中心聚焦“一老一幼”權(quán)益保障，創(chuàng)新實(shí)施法律援助“扶老攜幼 法援同行”的工作機(jī)制，持續(xù)織密維權(quán)網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)、嚴(yán)管案件質(zhì)量，進(jìn)一步提升基層群眾的獲得感和滿意度。

一是織密維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，拓寬便民“廣度”。積極落實(shí)2024年省市政府民生實(shí)事工程，深入實(shí)施“法律援助工作站點(diǎn)暨品牌建設(shè)提升工程”項(xiàng)目，市、區(qū)、鎮(zhèn)、村全覆蓋布局100余個(gè)法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，全市8家法律援助機(jī)構(gòu)在工、青、婦、民政等部門共設(shè)立26個(gè)法律援助工作站點(diǎn)。統(tǒng)籌安排站點(diǎn)聯(lián)絡(luò)員就近深入排查“一老一幼”情況，搜集法律服務(wù)需求建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，提前將低保戶、優(yōu)撫對(duì)象、高齡或失獨(dú)失能等老年群體和困難兒童等特殊困難群體納入法律援助待援對(duì)象信息庫(kù)，對(duì)信息庫(kù)中名單人員申請(qǐng)法律援助免予審查經(jīng)濟(jì)狀況直接受理。2024年以來，全市共受理援助未成年人和老年人案件714起，占全市案件總數(shù)的19.5%。

二是優(yōu)化服務(wù)平臺(tái)，提高親民“溫度”。依托100余個(gè)法律援助服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、“12348”法律服務(wù)熱線，提供實(shí)時(shí)在線法律援助咨詢、申請(qǐng)服務(wù)。圍繞一老一小常見的撫養(yǎng)、贍養(yǎng)、遺囑訂立等問題，常態(tài)化組織法律援助志愿者、法援律師下沉社區(qū)、村鎮(zhèn)開展上門式法律宣傳40余次，提供法律咨詢800余人次，發(fā)放法律知識(shí)宣傳手冊(cè)和印有法律援助熱線的實(shí)物宣傳品1000余件。加強(qiáng)與直播淮安、揚(yáng)子晚報(bào)兩家媒體的合作，打造宣傳法律援助“一老一幼”品牌。持續(xù)擴(kuò)大援助范圍，降低受援群眾門檻，對(duì)年滿80周歲以上的孤寡老人因繼承糾紛主張合法權(quán)益的，主動(dòng)為其提供法律援助；對(duì)遭受虐待、遺棄的未成年人申請(qǐng)法律援助免予核查經(jīng)濟(jì)情況，直接受理案件。暢通未成年人和老年人維權(quán)“綠色窗口”，對(duì)本應(yīng)由縣區(qū)站點(diǎn)受理但行動(dòng)不便的當(dāng)事人，市法援中心直接提供上門服務(wù)。建立“專特長(zhǎng)”法援律師名冊(cè)，申請(qǐng)人可通過名冊(cè)，自主選擇律師提供援助服務(wù)。

三是嚴(yán)管案件質(zhì)量，挖掘惠民“深度”。全面加強(qiáng)法律援助案件辦理全流程質(zhì)量管理，在“案件受理-案件辦理-案件辦結(jié)”三階段上，綜合運(yùn)用庭審旁聽、征求辦案機(jī)關(guān)意見、案卷質(zhì)量三級(jí)評(píng)查、服務(wù)回訪等多種措施，夯實(shí)法律援助機(jī)構(gòu)督辦責(zé)任、律所和律師等承辦責(zé)任。定期開展全市法律援助案件質(zhì)量培訓(xùn)班，綜合提升法律援助律師的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)能力。定期組織案件質(zhì)量同行評(píng)估工作，對(duì)法律援助案件開展“逐一評(píng)查”，并將評(píng)定結(jié)果與辦案補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)掛鉤，不斷提升涉老涉小法律援助案件質(zhì)量。近3年來，全市法律援助案件中共有8例涉老涉小案件入選全市法律援助“十優(yōu)十好”案件。