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宿州

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宿州經(jīng)開區(qū)項(xiàng)目一線解難題 服務(wù)協(xié)調(diào)添動力

今年以來,宿州經(jīng)開區(qū)從企業(yè)服務(wù)、要素保障、政企溝通等方面入手,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高效的協(xié)調(diào)機(jī)制,不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

精準(zhǔn)包保企業(yè),服務(wù)扎實(shí)落地。為實(shí)時(shí)幫助企業(yè)解決經(jīng)營及建設(shè)中的困難和問題,宿州經(jīng)開區(qū)建立重點(diǎn)企業(yè)(項(xiàng)目)包保機(jī)制,組建以班子成員、部門、包保專員為主體的項(xiàng)目服務(wù)專班,打造一站式全鏈條幫辦代辦服務(wù)體系,“一對一”全程跟蹤服務(wù),“點(diǎn)對點(diǎn)”幫助解決各類問題,實(shí)現(xiàn)服務(wù)“零等待”。目前,已組建7個包保組,為傳化物流、開元制藥、方鑫樹脂等80余家重點(diǎn)項(xiàng)目(企業(yè))配備企業(yè)服務(wù)專員,主動對接,定期上門服務(wù),及時(shí)記錄、反饋項(xiàng)目辦理進(jìn)度、問題訴求等內(nèi)容,做到隨問隨答,不能當(dāng)場解決的,跨科室、跨部門溝通對接,加速推進(jìn)項(xiàng)目落地、企業(yè)發(fā)展,受到企業(yè)一致好評。

強(qiáng)化要素保障,助推項(xiàng)目崛起。為推動項(xiàng)目建設(shè),宿州經(jīng)開區(qū)全力強(qiáng)化要素保障。提前介入項(xiàng)目,問需于企。緊盯項(xiàng)目引進(jìn),部門做到無縫對接,從項(xiàng)目備案、項(xiàng)目審批到企業(yè)招工等一系列程序,提前幫助企業(yè)準(zhǔn)備相關(guān)材料,提供各類可能存在問題的解決預(yù)案,全力將“卡脖子”事項(xiàng)解決在前端。全程跟蹤進(jìn)度,幫辦代辦。以企業(yè)需求為導(dǎo)向,建立全程服務(wù)鏈條。項(xiàng)目簽約入園后,園區(qū)成立工作專班,全方位開展跟蹤服務(wù)工作,代辦專員全流程跟進(jìn)項(xiàng)目落地、建設(shè)、投產(chǎn)各環(huán)節(jié),確保重點(diǎn)項(xiàng)目早開工、早投產(chǎn)、早達(dá)效。搭建融資平臺,銀企對接。通過企業(yè)家沙龍、融資培訓(xùn)等活動,邀請銀行與企業(yè)面對面交流,拓寬企業(yè)融資渠道。今年以來,共幫助11家企業(yè)申報(bào)“園區(qū)貸”,授信額度達(dá)3680萬元。關(guān)鍵要素供給,招才引智。通過舉辦人才招聘、技術(shù)交流等企業(yè)家沙龍活動,為項(xiàng)目建設(shè)注入強(qiáng)大的智力支持和技術(shù)動力。與蚌埠學(xué)院開展校地人才合作洽談,推動政校企三方共同整合資源創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、互通人力資源。宿州經(jīng)開區(qū)以全方位的要素保障,助推項(xiàng)目強(qiáng)勢崛起,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添新動能。

發(fā)揮紐帶作用,溝通協(xié)調(diào)有力。宿州經(jīng)開區(qū)充分發(fā)揮紐帶作用,在政府與企業(yè)、部門與部門之間搭建高效的溝通橋梁。常態(tài)化開展企業(yè)家沙龍、企業(yè)家懇談會等活動,多渠道了解市場主體需求,加強(qiáng)紓困解難,今年以來共召開企業(yè)家沙龍、企業(yè)家懇談會、企業(yè)家接待日等活動9場,收辦問題近150件。在企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)過程中,強(qiáng)化部門協(xié)同聯(lián)動,優(yōu)化服務(wù)工作銜接,針對項(xiàng)目推進(jìn)中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,及時(shí)通過項(xiàng)目調(diào)度會、要素保障會等組織部門會商解決。依托“宿事速辦”12345熱線和優(yōu)化營商環(huán)境為企服務(wù)平臺,及時(shí)交辦、督辦企業(yè)訴求,實(shí)現(xiàn)問題訴求及時(shí)辦、迅速辦。

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