“你們這才是真真切切為企業(yè)著想，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)排憂解難來(lái)的?！备咝聟^(qū)一位企業(yè)負(fù)責(zé)人在解決問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)由衷地對(duì)前來(lái)解決問(wèn)題的工作人員說(shuō)。為進(jìn)一步深化“雙招雙引”，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，高新區(qū)發(fā)揮規(guī)劃引領(lǐng)作用，做足土地要素服務(wù)保障，助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效發(fā)展。

高新區(qū)自然資源和規(guī)劃部門(mén)通過(guò)實(shí)地走訪，精準(zhǔn)對(duì)接，梳理掌握企業(yè)在項(xiàng)目落地、開(kāi)工、建設(shè)、辦證等方面存在的急需解決的問(wèn)題和訴求，進(jìn)行收集整理匯總，科學(xué)分類，劃分難度層次，按照“一園一檔”“一企一檔”建立工作臺(tái)賬，列出清單，制定解決問(wèn)題時(shí)間表、路線圖。結(jié)合行業(yè)領(lǐng)域法規(guī)和優(yōu)惠政策，對(duì)照企業(yè)問(wèn)題訴求清單，在土地指標(biāo)來(lái)源分配、新型產(chǎn)業(yè)用地、工業(yè)用地出讓、規(guī)劃用地手續(xù)辦理、不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理流程等方面開(kāi)展政策解讀和法規(guī)宣傳，提高企業(yè)對(duì)優(yōu)惠政策的知情度，幫助企業(yè)用足、用活、用好國(guó)家優(yōu)惠政策。

高新區(qū)通過(guò)“一事一議、一企一策”，對(duì)梳理出的問(wèn)題訴求清單跟蹤協(xié)調(diào)、拓展服務(wù)、銷號(hào)辦理，實(shí)行工作閉環(huán)。對(duì)行業(yè)部門(mén)能解決的問(wèn)題發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)精神，立馬辦、限時(shí)辦；對(duì)復(fù)雜問(wèn)題、疑難問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題，梳理分析提出解決意見(jiàn)提級(jí)上報(bào)，實(shí)行跟蹤辦、代理辦；對(duì)園區(qū)重點(diǎn)企業(yè)訴求，針對(duì)“卡脖子”問(wèn)題實(shí)行精準(zhǔn)發(fā)力、靶向施策進(jìn)行集中攻堅(jiān)辦理。通過(guò)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、會(huì)商研判，著力推動(dòng)企業(yè)訴求問(wèn)題的切實(shí)解決，為企業(yè)真正排憂解難，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的信心與后勁，提高企業(yè)滿意度，全力保障實(shí)體經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

高新區(qū)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，用好“民生呼應(yīng)”，強(qiáng)服務(wù)、解難題、促發(fā)展，緊扣高新區(qū)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，瞄準(zhǔn)“痛點(diǎn)”，靶向發(fā)力，重點(diǎn)解決突出問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題，努力營(yíng)造有利于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境，探索建立服務(wù)于實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的常態(tài)化機(jī)制。