今年以來,定遠縣養(yǎng)老保險管理服務中心通過線上辦理、簡證便民、嚴格把關(guān)等措施,持續(xù)提升經(jīng)辦服務水平,為工傷職工辦理工傷保險待遇申領(lǐng)提供高效便捷服務。
線上辦理惠民生。定遠縣養(yǎng)老中心始終以“一次就辦、辦就辦好”創(chuàng)新舉措為契機,將原先需線下申報的一次性傷殘補助金、一次性工傷醫(yī)療補助金、醫(yī)療費、住院伙食費等4項待遇事項,調(diào)整為線上申請,用人單位或個人只需登錄安徽省人社統(tǒng)一公共服務平臺進行操作即可。實現(xiàn)了資料上傳、在線審核、結(jié)果反饋的無縫對接。目前,定遠縣工傷保險待遇支付網(wǎng)辦率始終保持在100%,工傷保險待遇申請的辦理時間縮短了近60%,工傷職工的滿意度顯著提升。
簡證便民優(yōu)服務。定遠縣養(yǎng)老中心嚴格執(zhí)行人社部關(guān)于取消證明材料及告知承諾制等相關(guān)文件精神,進一步優(yōu)化辦事流程,精簡工傷保險待遇申領(lǐng)材料,將工傷認定決定書、勞動能力鑒定書等材料改為內(nèi)部核查,申報材料由原來11份減至5份。自工作開展以來,網(wǎng)上辦理工傷待遇申領(lǐng)200余人次,共精簡材料1200份,方便了辦事群眾,群眾滿意度達100%。
嚴格把關(guān)保安全。定遠縣養(yǎng)老中心嚴格按照《工傷保險條例》《安徽省工傷保險實施辦法》規(guī)定,把好工傷醫(yī)療待遇審核關(guān),不符合政策規(guī)定的待遇項目一律不予支付。在平時工作中遇到疑難問題,及時查找政策依據(jù),向上級業(yè)務部門請示同意后辦理,確保工傷保險待遇審核支付工作規(guī)范準確。2024年度,定遠縣工傷保險基金收支平衡,略有結(jié)余,328名工傷職工待遇全部按時足額發(fā)放,工傷保險基金安全穩(wěn)定運行。
下一步,定遠縣養(yǎng)老中心將繼續(xù)深化改革創(chuàng)新的步伐,加大工傷待遇線上申請的政策宣傳推廣力度,進一步加強傷殘困難群體服務工作,拓寬服務范圍,探索更多利民便民的新措施,不斷提升公共服務的整體水平,推動全縣工傷保險事業(yè)邁上新的臺階。