今年以來,鳳陽縣切實把學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化為服務(wù)群眾貼心舉措,堅持“小切口、抓具體、能見效”原則,緊盯高齡津貼“應(yīng)享未享”“應(yīng)退未退”等問題,變“人找政策”為“政策找人”,用真心實意為群眾辦實事、解民憂。
鳳陽縣將高齡津貼發(fā)放問題作為專項整治重要抓手,對照查擺為民服務(wù)、擔當作為等問題,組建工作專班,制定《高齡津貼排查整治工作方案》《高齡津貼對象年審工作通知》,明確排查對象、重點及流程。同時,縣民政、紀檢、公安、人社等部門聯(lián)合,篩查全縣79周歲以上戶籍人口信息3萬余條,精準鎖定“應(yīng)享未享”對象324人。
此外,該縣以村(社區(qū))為單位開展網(wǎng)格化走訪,宣傳高齡津貼政策、受理相關(guān)線索。暢通來信來訪、12345熱線、“辦不成事”窗口等渠道,累計征集群眾訴求120余條,充分分析研判。開展全覆蓋年審,要求工作人員與所有高齡老人“見上面、說上話”,杜絕漏發(fā)錯發(fā)。健全多部門數(shù)據(jù)共享機制,嚴把“申請-審核-審批”三關(guān),按月核查戶籍遷出、死亡未注銷等異常情況。公布舉報電話、設(shè)立舉報信箱,接受群眾監(jiān)督,推動發(fā)放全流程公開透明。
為確保工作質(zhì)效,鳳陽縣還建立“應(yīng)享未享”“應(yīng)退未退”兩類臺賬,實行限時銷號管理。通過“電話核查+入戶走訪”進行審核,覆蓋2萬余戶家庭。依托老年人信息數(shù)據(jù)庫,對即將年滿80周歲老人,由村(社區(qū))提前1個月入戶提醒并協(xié)助申報,變“被動等待”為“主動服務(wù)”,確?!皯?yīng)享早享”。通過“月度更新、年度審查”制度,每月比對高齡津貼對象與公安戶籍、人社社保、殯葬火化等數(shù)據(jù),動態(tài)調(diào)整發(fā)放名單。
今年以來,鳳陽縣新增高齡津貼發(fā)放對象324人、補發(fā)資金23.108萬元,同時核查“應(yīng)退未退”17人、追回資金4.076萬元,切實保障老年人合法權(quán)益。