今年以來，黟縣碧陽鎮(zhèn)以爭創(chuàng)“楓橋式綜治中心”為契機(jī)，不斷升級(jí)完善“一個(gè)中心、兩大平臺(tái)、三項(xiàng)機(jī)制”，縱深推進(jìn)綜治中心建設(shè)規(guī)范化、精細(xì)化、實(shí)效化，為基層社會(huì)治理提供強(qiáng)有力“站點(diǎn)”保障。

“一個(gè)中心”匯聚各方力量形成合力。該鎮(zhèn)以建設(shè)一個(gè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的綜治中心為核心，圍繞組織架構(gòu)和場所建設(shè)兩類9項(xiàng)指標(biāo)，按照“立足實(shí)際、發(fā)揮實(shí)效、注重實(shí)戰(zhàn)”要求，對原有的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、辦公設(shè)備、各類功能室等配套硬件設(shè)施進(jìn)行更新升級(jí)，配齊配全編制人員，確保專崗專人負(fù)責(zé)；建立完善“鄉(xiāng)鎮(zhèn)吹哨、中心調(diào)度、部門報(bào)到”聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)機(jī)制，健全法院、公安、司法、婦聯(lián)等部門輪駐機(jī)制，通過中心窗口梳理分類后發(fā)出指令，各部門各司其職第一時(shí)間介入處置，從陣地建設(shè)上實(shí)現(xiàn)綜治中心“一站式接收、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”的實(shí)體化建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行。

“兩大平臺(tái)”提升糾紛多元化解質(zhì)效。該鎮(zhèn)依托“e”治理和“解紛碼”兩個(gè)線上信息化平臺(tái)，超前預(yù)判隱患苗頭，快速協(xié)調(diào)各方平安力量參與處置，打通群眾“掌上解紛”渠道，實(shí)現(xiàn)科技賦能基層治理。線下以法官工作站、人大代表聯(lián)絡(luò)室為媒介，將綜治中心業(yè)務(wù)與各類調(diào)解服務(wù)、司法救助服務(wù)、公共法律服務(wù)深度融合，著力構(gòu)建“一站受理、精準(zhǔn)分流、多元化解、精細(xì)管控”的社會(huì)矛盾多元化解綜合體系，讓群眾少跑腿、快辦事，提高矛盾糾紛化解率，從源頭控總量、防變量，努力打造矛盾糾紛化解“集散地”，推動(dòng)矛盾糾紛聯(lián)調(diào)走深走實(shí)。

“三項(xiàng)機(jī)制”鞏固中心風(fēng)險(xiǎn)防控能力。該鎮(zhèn)圍繞公共安全、信訪安全、城市管理等工作，持續(xù)優(yōu)化“三源共治”“黨建+調(diào)解”“代訪陪訪”機(jī)制，整合黨員、警員、網(wǎng)格員、信息員等基層服務(wù)人力資源，精準(zhǔn)開展多元“接單”訴求服務(wù)；規(guī)范重大事件的報(bào)送范圍、報(bào)送主體、報(bào)送原則和報(bào)送要求，對涉及平安穩(wěn)定、突發(fā)事件、群眾利益的重大問題、風(fēng)險(xiǎn)等做到底數(shù)清、情況明，提高發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力水平，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患實(shí)時(shí)感知、突發(fā)事件快速響應(yīng)、工作指令精準(zhǔn)落地，把重大矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層。