日前，歷時40天的2024年春運落下帷幕。據(jù)統(tǒng)計，今年春運（1月26日—3月5日），淮安機場共保障進出港航班2212架次、進出港旅客22.64萬人次，同比分別增長41.43%、50.93%，整體運行平穩(wěn)有序，圓滿完成了春運保障任務。

春運期間，淮安機場進一步規(guī)范跑道防侵入管理工作，嚴格落實航司放行標準，完善航班調(diào)時機制和工作程序，做好凈空宣傳及巡查工作，落實安保措施，強化安全生產(chǎn)和消防管理工作，全力以赴確保旅客出行平安順暢。針對雨雪冰凍天氣，淮安機場提前謀劃部署，調(diào)整航班計劃，持續(xù)對跑道、滑行道、機坪以及服務車道等區(qū)域道面開展除冰雪作業(yè)，及時啟動大面積航班延誤應急處置預案，有效避免旅客積壓與滯留。

淮安機場將“真情服務”融入春運旅客保障的各個環(huán)節(jié)。在航站樓大廳設(shè)置彩虹驛站，將“首乘、急客、愛心陪伴、團隊、行李、看娃、尊享”七個板塊的服務產(chǎn)品分別印制成七色標簽，每個板塊配套相應的服務產(chǎn)品說明手冊和“安心貼”；為避免“三超”行李進客艙，安排專人在售票、值機、安檢、登機口區(qū)域開展宣傳和行李卡控工作，并推出“陽光‘箱’伴，‘行’影不‘李’”特色服務；啟動停車場春運保障預案，場區(qū)各交通道路專人專管專引導，確保旅客車輛通行順暢。

“人文春運”成為淮安機場一大關(guān)鍵詞?；窗矙C場通過“‘龍’鼓開年”“萌‘龍’迎春”“‘龍’情蜜意”“‘龍’茶傳情”等主題服務，讓廣大旅客感受中華傳統(tǒng)文化的魅力。大年初一，乘機旅客還獲取了自己的龍年“第一張登機牌”。航站樓內(nèi)開展的“‘龍’情旅途，暢享其行”春節(jié)互動活動和別具特色的“齊樂‘龍龍’鬧元宵”與客同樂活動，讓旅客感受到濃濃的節(jié)日氛圍。