本報訊(全媒體記者朱靖)“沒想到午休時間就能辦好入住手續(xù),全程不到半小時!”近日,大明重工有限公司職工鞠師傅來到澄靖園區(qū)四圩村便民服務大廳,在“惠企專窗”辦理紅翎公寓入住手續(xù),拿到鑰匙后的他連連稱贊。
快速高效的辦結服務得益于四圩村創(chuàng)新打造的“惠企便民服務鏈”。四圩村地處跨江融合發(fā)展的前沿,村里有大明重工等多家大型企業(yè)。針對轄區(qū)企業(yè)外來務工人員住宿管理難題,四圩村創(chuàng)新政企合作模式,將10畝閑置土地改造升級為現(xiàn)代化的紅翎公寓,設有150間標準化宿舍,配備空調、獨立衛(wèi)浴、公共洗衣房及24小時安保和物業(yè)管家等,一定程度上解決了職工居住問題,更為轄區(qū)企業(yè)穩(wěn)崗留人提供了堅實保障。截至目前,紅翎公寓累計有200余名職工入住,滿意度保持100%。
聚焦企業(yè)職工全周期服務需求,四圩村在便民服務大廳設立“惠企專窗”綠色通道,建立材料預審機制,可精簡30%的入住登記材料,并配備專員提供社保辦理、勞動維權等高頻事項“一對一”政策咨詢服務,組建幫代辦隊伍開展錯峰辦理、預約上門等個性化服務,推動高頻事項實現(xiàn)30分鐘辦結“零差評”?。
今年以來,四圩村還以“服務溫度”催化“發(fā)展速度”,新建500個車位的標準化停車場緩解企業(yè)“停車難”,搶抓新能源發(fā)展機遇完成光伏發(fā)電項目備案?。當前,四圩村正加速構建“15分鐘便民生活圈”,計劃建設新能源汽車充電驛站、職工便民食堂及品牌商超等設施,打造“足不出村”的一站式生活服務網(wǎng)絡,為跨江融合發(fā)展注入新活力?。