“立正，向右看齊”。早晨八點(diǎn)鐘，在蕭山南陽(yáng)街道社會(huì)治理中心一樓大廳，鏗鏘有力的訓(xùn)示聲準(zhǔn)時(shí)響起。這是街道“一支隊(duì)伍”綜管隊(duì)員們一天高效治理的序曲，不僅是紀(jì)律的體現(xiàn)，更是凝聚團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的精神引擎。

8月初，隨著《南陽(yáng)街道網(wǎng)格治理下沉賦能行動(dòng)實(shí)施方案（試行）》的施行，原先城管、綜管等街道輔助力量打破條線壁壘，握指成拳、統(tǒng)一調(diào)度，在重點(diǎn)村社及關(guān)鍵點(diǎn)位定人定崗定責(zé)，標(biāo)志著南陽(yáng)街道實(shí)現(xiàn)街村資源共享、力量共用，構(gòu)建起街村兩級(jí)“齊抓共管”的基層治理新格局。

根據(jù)實(shí)際，南陽(yáng)劃分為橫蓬、南陽(yáng)、赭山、會(huì)展片區(qū)四大片區(qū)，片區(qū)內(nèi)的中隊(duì)長(zhǎng)及副中隊(duì)長(zhǎng)，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)人員的考勤、管理、統(tǒng)籌與監(jiān)督，且實(shí)行每日早訓(xùn)、每周復(fù)盤，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)提升工作效能。

更值得關(guān)注的是，這場(chǎng)變革打通了“上”與“下”的雙向通道。街道科室、下沉人員以及屬地村社三方權(quán)責(zé)明晰又雙軌聯(lián)動(dòng)，“周二村社例會(huì)、周三管理復(fù)盤”機(jī)制讓村“哨所”與街道“中樞”同頻共振。老百姓的噪音投訴、建房巡查、廣告監(jiān)管、裝修安全等“關(guān)鍵小事”，不再層層轉(zhuǎn)辦、拖沓耗時(shí)，實(shí)現(xiàn)了秒響應(yīng)、快處置、閉環(huán)化管理。

網(wǎng)格治理下沉賦能行動(dòng)實(shí)施以來(lái)，這支隊(duì)伍已推動(dòng)解決信訪投訴23起、問(wèn)題抄告15件，協(xié)助處理民生實(shí)事超30項(xiàng)，簽訂戶外廣告責(zé)任書百余份，農(nóng)民建房巡查超280次。這不僅是“日清日結(jié)”的效率與“民呼我為”的擔(dān)當(dāng)，更是老百姓實(shí)實(shí)在在的獲得感，也讓治理的觸角更深地扎根于南陽(yáng)的沃土之中，生長(zhǎng)于群眾的呼聲之間。