8月14日，市長(zhǎng)顧坤到市人民來(lái)訪接待中心調(diào)研并接待來(lái)訪群眾。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì)精神，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，切實(shí)增強(qiáng)為群眾排憂解難的責(zé)任感和使命感，用心用情做好“送上門來(lái)的群眾工作”，依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益，為淮安高質(zhì)量跨越發(fā)展創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。市領(lǐng)導(dǎo)周青、趙立宏，市政府秘書長(zhǎng)顧強(qiáng)分別參加活動(dòng)。

顧坤熱情接待了來(lái)訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾訴求，梳理事情緣由，剖析問(wèn)題癥結(jié)，具體會(huì)辦了“拖欠企業(yè)賬款、低效閑置企業(yè)出清”等重點(diǎn)信訪事項(xiàng)。對(duì)于小微企業(yè)的合理訴求，要求相關(guān)責(zé)任單位盡快予以落實(shí)，責(zé)成主管部門抓好跟蹤督促，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益。對(duì)于政策范圍內(nèi)難以解決的問(wèn)題，耐心細(xì)致做好解釋工作，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)表達(dá)訴求。

顧坤實(shí)地走訪調(diào)研了市人民來(lái)訪接待中心，詳細(xì)了解信訪件辦理質(zhì)效、市社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心運(yùn)行成效等情況，并看望慰問(wèn)一線工作人員。他指出，信訪工作事關(guān)群眾切身利益，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定，各地各有關(guān)部門要充分認(rèn)識(shí)信訪工作的極端重要性，堅(jiān)定扛起為民解難、為黨分憂的政治責(zé)任，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，千方百計(jì)辦好群眾“急難愁盼”的事，以實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。要運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問(wèn)題，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)法治觀念，依法依規(guī)信訪，理性表達(dá)訴求，切實(shí)維護(hù)良好的信訪秩序。要深度剖析信訪問(wèn)題的根源與共性，堅(jiān)持舉一反三，強(qiáng)化系統(tǒng)治理，以個(gè)案解決推動(dòng)積案類案化解，不斷推進(jìn)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。