本報(bào)訊（記者 趙丹丹 張銳）8月6日上午，市委副書記、市長徐志來到市人民來訪接待中心，現(xiàn)場接待來訪群眾，與相關(guān)部門會商研究解決信訪事項(xiàng)。

徐志先后接待了反映工程款支付、代加工費(fèi)用結(jié)算等訴求的群眾。他與來訪群眾面對面溝通交流，詳細(xì)詢問事情來龍去脈，認(rèn)真翻閱相關(guān)材料，深入剖析問題根源，并會同相關(guān)部門分析研究解決方案，現(xiàn)場向來訪群眾答復(fù)處理意見。

在會商有關(guān)信訪事項(xiàng)時(shí)，徐志強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，是了解社情民意的重要窗口。各級各部門要始終站穩(wěn)群眾立場，把群眾呼聲作為第一信號，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)，帶著責(zé)任和感情解決好群眾的合理合法訴求。要全面提升信訪工作法治化、規(guī)范化、制度化水平，運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題。要舉一反三、系統(tǒng)梳理，對于群眾反映的普遍性、傾向性問題，深入查找政策制定、執(zhí)行過程中存在的短板和不足，推動從解決“一件事”向解決“一類事”轉(zhuǎn)變，不斷提升信訪事項(xiàng)辦理質(zhì)效。