海安街道星海社區(qū)地處海安市主城區(qū),居民小區(qū)12個(gè),商鋪351家,常住人口13900多人。近年來,星海社區(qū)針對(duì)“人口眾多、業(yè)態(tài)多元、問題凸顯”特點(diǎn),聚焦黨建引領(lǐng)基層治理,全域?qū)嵤笆烊松鐓^(qū)”基層治理新模式,有效打通基層治理“神經(jīng)末梢”,構(gòu)建起“與鄰為善、以鄰為伴”的基層治理新格局。
夜幕降臨,華燈初上。星海社區(qū)華新一品小區(qū)的休閑廣場(chǎng)上涼風(fēng)習(xí)習(xí)、熱鬧非凡,玩鬧的孩童、跳舞的阿姨、散步的老人共同構(gòu)成了夏日晚間“黃發(fā)垂髫并怡然自樂”的生動(dòng)圖景。而就是這樣一處居民休閑娛樂的好去處,在去年的10月份還是一座破損嚴(yán)重、坑坑洼洼的閑置景觀池。
“去年,小區(qū)居民反映了這個(gè)問題,居民代表收到意見后提交給我們壹家園黨支部。”星海社區(qū)副書記同時(shí)也是小區(qū)黨支部書記的張偉偉告訴記者,收到反饋后黨支部通過召開小區(qū)治理協(xié)商會(huì),同時(shí)以樓棟為單位選定3—5名居民代表參加,多方共同參與,最終確定由物業(yè)出資,歷時(shí)4個(gè)月對(duì)景觀池重新改造。
華新一品小區(qū)共有居民1909戶,劃分2個(gè)大網(wǎng)格、18個(gè)微網(wǎng)格,作為一個(gè)大體量小區(qū),如何達(dá)到“熟人、熟地、熟悉”成為星海社區(qū)一直思考的問題?!澳瓿?,我們積極探索‘黨支部建在小區(qū)上’的治理路徑,成立了壹家園黨支部,由社區(qū)副書記擔(dān)任小區(qū)黨支部書記,支部成員由業(yè)委會(huì)、物業(yè)和小區(qū)在職黨員、無職黨員等共同組成,牽頭推進(jìn)小區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)等事項(xiàng)。”張偉偉說,在這樣的治理下,小區(qū)居民滿意度同比上升9%、物業(yè)費(fèi)收繳率提升至98%、業(yè)主投訴率同比下降25%。
在蘇中尚城,網(wǎng)格員正在小區(qū)6號(hào)樓開展“掃樓”行動(dòng),在送政策的同時(shí),也將居民的意見建議一一記錄在冊(cè)。
將網(wǎng)格驛站建在小區(qū)里,網(wǎng)格員每天對(duì)分工區(qū)域進(jìn)行安全、文明城市長(zhǎng)效管理、突發(fā)事件巡查,晚上聯(lián)合分工干部、在職黨員、志愿者等開展“掃樓”行動(dòng)。社區(qū)要求全體工作人員對(duì)所負(fù)責(zé)的分工區(qū)域做到“四個(gè)一”,即樓道一卡通、民情一口清(提戶知人、提人知事、提事知情)、訴求一線收、問題一線解,著力提升社區(qū)治理的精細(xì)化水平。
“下一步,我們將繼續(xù)發(fā)揮小區(qū)黨員的‘主力軍’作用,增強(qiáng)小區(qū)居民的‘主人翁’意識(shí),把‘神經(jīng)末梢’打造成‘溫暖前哨’,不斷提升小區(qū)治理精細(xì)化水平,努力構(gòu)建多元共治、共建共享基層治理新格局,不斷提高居民獲得感、幸福感、安全感,讓基層治理更有深度、更有溫度、更有力度?!毙呛I鐓^(qū)黨總支書記蔡曉磊說。