近日，由江寧區(qū)數(shù)據(jù)局牽頭研發(fā)的“江寧政企通”微信小程序正式上線，通過“我要約見”“我要辦事”兩大模塊，搜集并解決市場主體在項目建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營中的各類問題，目前可提供工程建設(shè)、企業(yè)登記、運營許可、惠企政策等多領(lǐng)域事項在線辦理，通過“企業(yè)吹哨?政府報到”、政務(wù)AI客服24小時在線服務(wù)，實現(xiàn)“不跑腿?線上辦”。

截至目前，江寧區(qū)已有26家部門285個科室可通過平臺提供約見服務(wù)，累計收集企業(yè)訴求60件，其中，組織開展單一部門面辦22次，多部門會商38次，問題解決率達90%以上，企業(yè)好評率達100%。已有200余家企業(yè)通過平臺進行項目管理，涉及重大項目352個，企業(yè)通過“聯(lián)合驗收提前踏勘”模塊申請辦件34次，部門聯(lián)合驗收效率提升50%，一次性驗收通過率達65%；26件“辦不成的事反映”訴求，均按照“合理訴求解決好、不合理訴求解釋好”原則提供跟蹤服務(wù)。

下一步，江寧區(qū)將持續(xù)完善“我要約見”模塊的跟蹤督辦、超時提醒和評價回訪等功能，實現(xiàn)“企業(yè)吹哨?政府報到”的全鏈條閉環(huán)，推動各部門單位增強服務(wù)意識、提升行政效能。同時不斷豐富“我要辦事”模塊功能，推動更多企業(yè)高頻事項在線辦理。