淮南市市場監(jiān)管局高新區(qū)分局扎實推進市場監(jiān)管領域社會誠信體系建設，認真貫徹落實以信用賦能市場監(jiān)管，優(yōu)化營商環(huán)境,提振市場信心，實現(xiàn)市場主體增量提質。在加強誠信體系建設的過程中出現(xiàn)了一批典型案例。

案例一：

2024年高新區(qū)某超市因銷售不符合規(guī)定食品，違反《中華人民共和國食品安全法》，被市場監(jiān)管部門處罰，處罰信息在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)對外公示。該條不良信用記錄成為了影響企業(yè)發(fā)展的“心病”。

該公司及時履行行政處罰中規(guī)定的義務，積極主動消除危害后果和不良影響，并承諾今后一定更加重視內部管理，加強自我學習、做誠信行商的典范。高新區(qū)市場監(jiān)管部門工作人員積極開展“上門服務”精準助力失信經營主體穩(wěn)定發(fā)展 ，指導企業(yè)填寫異常修復申請表、守信承諾書等資料，在了解該企業(yè)失信行為已經糾正、失信行為不良社會影響基本消除等情況后，第一時間對其行政處罰記錄給予信用修復，并停止在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的公示。

案例二：

高新區(qū)某干洗店因2022年度年報未報被市場監(jiān)管部門列入經營異常名錄。高新區(qū)市場監(jiān)管部門工作人員通過電話詳細向經營者介紹了列入異常的原因以及移出異常流程。在該個體工商戶主動補報年報并經核實后，高新區(qū)市場監(jiān)管部門依法將該企業(yè)移出經營異常名錄，并主動上門指導該商家完善、糾正相關公示信息。經營者通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（安徽）信用修復模塊提交信用異常修復申請。信用修復“網(wǎng)上辦”不受時間、地點限制，實現(xiàn)“零跑腿”，助力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

案例三：

2023年高新區(qū)某餐飲店因2021年至2022年兩個度年報未報被市場監(jiān)管部門列入經營異常名錄。2024年4月該經營主體因資金周轉困難需向銀行貸款，由于存在不良信用信息，不具備銀行貸款資質，導致經營主體在銀行貸款受阻，當事人十分著急。高新區(qū)市場監(jiān)管局信用監(jiān)管科工作人員了解情況后，立即啟動信用修復“綠色通道”，上門指導當事人完善信用修復資料，當事人在補報年報并經核實后，及時撤銷行政處罰公示信息，解除失信限制措施，幫助經營主體擺脫“列異”困境，順利申請到銀行貸款，解決企業(yè)燃眉之急。

案例四：

高新區(qū)某餐飲管理有限公司由于提供不符合食品安全標準食品受行政處罰后，被“信用中國”依法公示，企業(yè)負責人試圖進行信用修復，卻又不熟悉相關流程，便向高新區(qū)市場監(jiān)管分局求助。高新區(qū)市場監(jiān)管分局聚焦企業(yè)急難愁盼的問題，推出“企業(yè)信用修復一件事”服務。在接到企業(yè)求助后立即上門開展走訪，幫助企業(yè)負責人完成信用修復申報流程，指導企業(yè)填寫信用修復申請書等材料。細心向企業(yè)講述信用修復的法律法規(guī)，并安排專人全程跟進指導，僅用半天便幫助企業(yè)準備好相關修復材料并全程指導網(wǎng)上修復流程，還根據(jù)企業(yè)信用管理現(xiàn)狀進行查漏補缺，讓企業(yè)負責人感動不已。及時幫助公司順利移出經營異常名錄，消除不良影響，重塑良好信用。

通訊員 王巖