為進一步提升行政審批服務效能,漣水縣全力推進政務服務“套餐式”集成審批服務,通過優(yōu)化服務流程、提高服務質量、加強信息化建設等措施,為群眾提供了更加便捷、高效、優(yōu)質的政務服務。
一是優(yōu)化流程,集成服務。該縣圍繞企業(yè)群眾辦事的堵點、痛點和難點,通過內部流轉,分類審批,一窗出件。整個審批過程通過流程優(yōu)化,精簡要件,實現了分散審批向集成服務、串聯審批向并聯審批的轉變,極大縮短了審批事項的辦理時間,對涉及多部門、多事項、多證照的審批服務事項加大梳理力度,以企業(yè)和群眾辦理的高頻事項為抓手,以材料的精簡、流程的優(yōu)化推動審批效率顯著提升。
二是縮短時間,套餐服務。該縣堅持“套餐式”服務,以“套餐式”集成審批服務,貼近群眾、貼近企業(yè)需要,更加具有“少跑路,一次辦”的特色,杜絕了材料重復提交,高頻審批事項“減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”,大大縮短了辦理時間,更讓企業(yè)群眾少跑腿、辦好事。實現從受理申請到形成辦理結果全過程只需到一個窗口,讓企業(yè)和群眾真正享受改革創(chuàng)新的政策紅利。
三是強化特色,通辦服務。該縣注重突出套餐特色,政務服務“一件事”套餐服務綜合窗口依據申請條件和資料清單,按照“一站”服務、“一表”受理、“一窗”通辦模式,共開展了不動產、企業(yè)開辦、婚姻登記、社保辦理、稅務、新生兒等類別的“一件事”套餐服務,極大地提升了辦事效率,實現了企業(yè)群眾到“一窗”就能辦結。