5月12日，市長陳之常來到市人民來訪接待中心，現(xiàn)場接待信訪群眾、會辦信訪事項。他強調(diào)，要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，走好新時代黨的群眾路線，扎實抓好信訪突出問題攻堅化解，用心用情為群眾辦實事、解難題，依法依規(guī)維護群眾合法權(quán)益。副市長常和平參加。

在接訪室，陳之常接待了來訪群眾，認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解事情來龍去脈，現(xiàn)場會商研究解決路徑。他要求相關(guān)區(qū)和部門，要準(zhǔn)確把握政策，按照規(guī)范程序，積極穩(wěn)妥化解矛盾問題，著力解決群眾急難愁盼。

在聽取全市信訪工作情況后，陳之常強調(diào)，各級各部門要強化宗旨意識、厚植為民情懷，扎實做好“送上門來的群眾工作”，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，認(rèn)真踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，及時了解群眾所思所想所盼，千方百計為群眾排憂解難。要嚴(yán)格落實信訪工作法治化要求，運用法治思維和法治方式做好信訪工作，著力推進重復(fù)信訪治理、信訪積案化解，切實提升信訪工作整體質(zhì)效。要壓緊壓實工作責(zé)任，發(fā)揮好信訪工作聯(lián)席會議作用，堅持條塊結(jié)合、齊抓共管、合力攻堅，努力將矛盾化解在基層、消除在萌芽。