7月15日，市長葛斌前往市信訪局開展信訪“門診”活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，積極回應(yīng)群眾急難愁盼，全力辦好各類民生實(shí)事。市政協(xié)副主席、市政府秘書長汪強(qiáng)參加。

信訪“門診”中，葛斌先后接待了5批來訪群眾，耐心細(xì)致聽取訴求，深入了解事由原委，要求屬地和相關(guān)部門盡快詳細(xì)核查情況，帶著責(zé)任、帶著感情，依法依規(guī)回應(yīng)群眾關(guān)切，維護(hù)群眾利益。

葛斌強(qiáng)調(diào)，信訪工作一頭連著黨委政府，一頭連著人民群眾。要以深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，結(jié)合訪企入村專題行動(dòng)開展領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪活動(dòng)，千方百計(jì)、及時(shí)就地為群眾排憂解難，努力實(shí)現(xiàn)“案結(jié)事了”“事心雙解”。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，用好“六尺巷工作法”等有效方式，完善矛盾糾紛多元化解體系，推深做實(shí)信訪“門診”等制度，不斷提升初信初訪辦理質(zhì)效，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。要深入推進(jìn)信訪工作法治化，引導(dǎo)群眾通過訴訟、仲裁、復(fù)議等法定渠道解決利益訴求。要善于通過個(gè)案舉一反三找到共性問題，加大同類問題整治力度，加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理，以解決“一件事”帶動(dòng)解決“一類事”，不斷增進(jìn)民生福祉，真正把工作做到群眾心坎上。

記者 高文亮