“我們?cè)谧咴L中發(fā)現(xiàn),群眾對(duì)鳳山社區(qū)老年食堂的期待較高,今年務(wù)必要建成運(yùn)營(yíng)?!薄巴ㄟ^下沉干部記錄的群眾訴求,我們發(fā)現(xiàn)工業(yè)園區(qū)通勤高峰期存在交通安全隱患,今后要加強(qiáng)人員值守。”近日,丁堰鎮(zhèn)舉行網(wǎng)格工作分析會(huì),系統(tǒng)梳理群眾訴求,確保民情收集無(wú)死角、問題處置有回應(yīng)。
“通過構(gòu)建‘制度化下沉+精準(zhǔn)化賦能’的融合治理體系,有效推動(dòng)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變理念,主動(dòng)下沉到一線精準(zhǔn)服務(wù)。”丁堰鎮(zhèn)黨委書記劉小冬介紹,緊扣黨建引領(lǐng)基層治理試點(diǎn)鎮(zhèn)要求,以解決群眾、企業(yè)身邊的急難愁盼問題為核心導(dǎo)向,抓住干部下沉、數(shù)據(jù)融合、問題處理、警網(wǎng)聯(lián)動(dòng)四大要素,搭建服務(wù)群眾的“連心橋”,努力構(gòu)建“力量下沉、數(shù)據(jù)上網(wǎng),干部下沉、服務(wù)上崗”的基層治理新格局。
今年以來(lái),如皋市以丁堰鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)基層治理試點(diǎn)建設(shè)為契機(jī),以點(diǎn)帶面落實(shí)“干部下沉、數(shù)字賦能”,引導(dǎo)“市鎮(zhèn)村”三級(jí)力量融合在一線,推動(dòng)“線上+線下”治理方式融合,實(shí)現(xiàn)走訪聯(lián)系、訴求反饋、問題解決在一線高效閉環(huán)。
“市鎮(zhèn)融合”提效。市級(jí)層面構(gòu)建“一般問題屬地解決、難點(diǎn)問題部門牽頭、重大問題集體會(huì)商”訴求處理體系,聚焦矛盾化解、物業(yè)管理、便民服務(wù)等重要民生領(lǐng)域,指導(dǎo)建立3個(gè)基層治理專項(xiàng)工作組,定期研究會(huì)商群眾反映強(qiáng)烈的問題。統(tǒng)籌推進(jìn)“三官一律”進(jìn)網(wǎng)格與“市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)化矛盾”專項(xiàng)行動(dòng),先后排查掌握重點(diǎn)矛盾糾紛235件,推進(jìn)化解137件。
“鎮(zhèn)村融合”提質(zhì)。鎮(zhèn)級(jí)層面構(gòu)建“1+2+3”力量下沉模式,按照一般網(wǎng)格、重點(diǎn)網(wǎng)格、專屬網(wǎng)格,將15名鎮(zhèn)班子成員、79名機(jī)關(guān)干部、35名執(zhí)法力量按工作崗位、專業(yè)特長(zhǎng)等劃分,精準(zhǔn)匹配至不同網(wǎng)格,并要求下沉網(wǎng)格員圍繞政策宣傳、民意收集等開展全面走訪,專業(yè)網(wǎng)格員每周開展安全隱患排查、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等專項(xiàng)巡查,確?!盎A(chǔ)服務(wù)全面覆蓋、專業(yè)治理精準(zhǔn)發(fā)力”。
“數(shù)據(jù)融合”提速。在確保數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ)上,推動(dòng)鎮(zhèn)級(jí)智慧平臺(tái)與條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)、橫向關(guān)聯(lián)部門數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)接協(xié)同,同步推廣“民情民意二維碼”和書記亮身份制度,構(gòu)建“下沉人員主動(dòng)吹哨、群眾掃碼隨時(shí)吹哨、系統(tǒng)智能預(yù)警吹哨”問題反應(yīng)機(jī)制,通過“堰小二”智慧治理系統(tǒng)按“簡(jiǎn)易問題網(wǎng)格即辦、專業(yè)問題條線承辦、復(fù)雜問題部門聯(lián)辦”流程分級(jí)派單,12345工單一次性化解率達(dá)95%,民生微實(shí)事平均辦結(jié)周期縮短至48小時(shí)。
“黨建引領(lǐng)基層治理,強(qiáng)化鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))黨組織領(lǐng)導(dǎo)是重點(diǎn),部門聯(lián)動(dòng)是關(guān)鍵,多元參與是保障,必須堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,有效整合資源,提升治理效能?!笔形N⒔M織部部長(zhǎng)王衛(wèi)華表示,如皋市將以丁堰鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)基層治理試點(diǎn)鎮(zhèn)為抓手,堅(jiān)持推進(jìn)市鎮(zhèn)村聯(lián)動(dòng),注重引導(dǎo)多元力量融合,努力營(yíng)造共建、共治、共享的良好氛圍。