“30多家門店換證只用了兩周，如此簡(jiǎn)便、高效辦事效率真的讓我沒想到?！眴|市百信大藥房連鎖有限公司負(fù)責(zé)人韓女士說起近期剛辦好的藥品經(jīng)營(yíng)許可證換證業(yè)務(wù)，言語中滿是稱贊。

為進(jìn)一步提升藥品經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)效率與服務(wù)效能，解決藥品零售企業(yè)換證中踏勘耗時(shí)長(zhǎng)、時(shí)空受限等問題，市數(shù)據(jù)局利用信息技術(shù)，開展“互聯(lián)網(wǎng)+遠(yuǎn)程核查”新模式，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)、縮短辦事時(shí)長(zhǎng)。

韓女士經(jīng)營(yíng)的藥品零售企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿，需要辦理申請(qǐng)換證業(yè)務(wù)。根據(jù)其提供的相關(guān)材料，借助專用視頻會(huì)議平臺(tái)，工作人員實(shí)時(shí)連線企業(yè)，按照標(biāo)準(zhǔn)清單對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、倉(cāng)儲(chǔ)條件等關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行視頻查驗(yàn)，并錄制存證。此次遠(yuǎn)程核查將單店線上核查平均用時(shí)縮短至15分鐘，兩周內(nèi)完成32家門店換證，與傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)踏勘核查相比，辦事速度提高50%。

“這種檢查方式省心省力，且標(biāo)準(zhǔn)沒有降低。在前期上傳資料的過程中，還有工作人員引導(dǎo)我們對(duì)照規(guī)范進(jìn)行自查，對(duì)門店經(jīng)營(yíng)有很大的促進(jìn)和提升?！表n女士為此點(diǎn)贊道。

據(jù)悉，辦理中還實(shí)施“告知承諾制”，對(duì)符合條件的申請(qǐng)主體，在其作出書面承諾后，即時(shí)辦理相關(guān)許可，縮短審批等待時(shí)間。此外，通過細(xì)化辦事指南、提供預(yù)審服務(wù)等方式，有效降低企業(yè)申請(qǐng)材料的退回率，減少“來回跑”等問題。