原標(biāo)題:入境游便利化票機(jī)落地南京
首批已在四景區(qū)投入運(yùn)行,支持多語(yǔ)種、掃碼支付即刻出票
8月15日,記者從南京市文化和旅游局在大報(bào)恩寺遺址公園召開的首批入境游便利化票機(jī)投運(yùn)發(fā)布會(huì)上獲悉,攜程集團(tuán)已經(jīng)與大報(bào)恩寺遺址公園、牛首山文化旅游區(qū)、棲霞山風(fēng)景區(qū)、閱江樓景區(qū)等四家4A級(jí)旅游景區(qū)達(dá)成合作,布設(shè)的南京首批入境游便利化票機(jī)已正式投入運(yùn)行。即日起,境外游客可在抵達(dá)上述景區(qū)后直接通過(guò)多語(yǔ)種(中、英、日、韓、泰)票機(jī)實(shí)現(xiàn)自助購(gòu)票、景區(qū)入口處刷票碼入園。后期還可以根據(jù)景區(qū)的特點(diǎn)和需求,增加票機(jī)的語(yǔ)種和服務(wù)功能。目前,入境游便利化票機(jī)落地旅游景區(qū)在全省尚屬首例。
15日上午10點(diǎn)半,記者在大報(bào)恩寺遺址公園的西門售票檢票區(qū)看到有兩臺(tái)入境游便利化票機(jī),幾位外國(guó)游客正使用票機(jī)購(gòu)票。票機(jī)可支持中、英、日、韓、泰等語(yǔ)種,游客選擇語(yǔ)言、選擇票種、掃碼支付,即刻完成出票,購(gòu)票機(jī)打印出票后即可刷票碼入園。
“最近我和叔叔游覽了南京夫子廟、玄武湖等景區(qū),今天來(lái)到大報(bào)恩寺,用這臺(tái)票機(jī)買票非常方便?!眮?lái)自南京工業(yè)大學(xué)的外國(guó)留學(xué)生Ebru告訴記者。
攜程集團(tuán)政府合作部江蘇區(qū)總經(jīng)理范圣菊介紹,這批票機(jī)的投運(yùn)不僅將極大地方便游客購(gòu)票、縮短排隊(duì)時(shí)間,還將通過(guò)智能化、數(shù)字化的手段,為游客提供更加個(gè)性化、多樣化的旅游服務(wù)。接下來(lái),入境游便利化票機(jī)還有望進(jìn)入南京更多景區(qū)景點(diǎn)和文博場(chǎng)館,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。游客可以通過(guò)自助服務(wù),快速了解南京各大景點(diǎn)的門票信息,選擇自己感興趣的旅游路線,實(shí)現(xiàn)一鍵購(gòu)票、輕松出行。
隨著我國(guó)過(guò)境免簽“朋友圈”的進(jìn)一步擴(kuò)展,南京作為全國(guó)37個(gè)實(shí)施144小時(shí)過(guò)境免簽政策的口岸城市之一,正在全力推動(dòng)入境游便利化工作,重點(diǎn)在消費(fèi)支付、咨詢服務(wù)、設(shè)施設(shè)備、對(duì)外宣傳等環(huán)節(jié)加大提升力度,為今年上半年南京入境旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫、加速“圈粉”境外游客提供了有力支撐。
南京市文旅局副局長(zhǎng)陸俊介紹,南京市文旅局積極支持?jǐn)y程集團(tuán)與全市高等級(jí)旅游景區(qū)共同開展旅游景區(qū)入境游賦能合作,進(jìn)一步提升入境游便利化水平。具體措施包括:線上通過(guò)攜程Trip.com平臺(tái)搭建、完善多語(yǔ)種目的地旅游景區(qū)頁(yè)面及線路產(chǎn)品,打通39個(gè)國(guó)家和地區(qū)的游客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票及預(yù)約通路;線下在旅游景區(qū)鋪設(shè)多語(yǔ)種票機(jī),實(shí)現(xiàn)自助式身份認(rèn)證、購(gòu)票支付、掃碼入園,切實(shí)解決境外游客入園程序繁鎖、語(yǔ)言不通等難題。
記者了解到,今年上半年,南京入境旅游人次穩(wěn)步增長(zhǎng),1月至6月,南京接待入境過(guò)夜旅游者23.2萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)83.2%,環(huán)比增長(zhǎng)20%,全省占比達(dá)23%。實(shí)現(xiàn)旅游外匯收入3.8億美元,同比增長(zhǎng)45.8%,人均消費(fèi)1600美元。值得一提的是,今年以來(lái),南京持續(xù)提升旅游國(guó)際化服務(wù)水平,目前已推出南京文旅官網(wǎng)英文版,開通72臺(tái)移動(dòng)觸摸屏線上英文版服務(wù)頁(yè)面,增設(shè)464臺(tái)外卡POS機(jī)與26處外幣兌換點(diǎn)(ATM機(jī)),優(yōu)化景區(qū)入園購(gòu)票與預(yù)約,完善多語(yǔ)種導(dǎo)覽導(dǎo)游,涉外服務(wù)水平顯著提升。