近日,譙城區(qū)殘聯(lián)一行對承接托養(yǎng)服務項目的第三方服務機構進行專項調研。
每到一戶,調研組都會與服務對象或其監(jiān)護人親切交談,詳細了解他們的生活近況及托養(yǎng)服務情況。在調研居家托養(yǎng)服務后,調研小組來到第三方服務機構,通過查看工作臺賬、交流訪談等方式,了解他們在服務中遇到的困難,認真聽取了他們的意見和建議。
調研組要求服務機構對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改到位,在管理服務上要更加規(guī)范化、專業(yè)化,不斷加強機構人才隊伍建設,努力提升托養(yǎng)服務質量,使服務對象享受到更加優(yōu)質、全面的服務。(張浩翔)
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