“智能工廠改造這么快完成，離不開企服掛包員的奔波?！比涨?，在市環(huán)?？萍籍a(chǎn)業(yè)園，天揚(yáng)科技智能化車間里，機(jī)械臂正以每秒3次的頻率精準(zhǔn)抓取糧食烘干機(jī)組件，新上的鏈條式運(yùn)輸設(shè)備也一刻不停，企業(yè)負(fù)責(zé)人胡元帥望著快速運(yùn)轉(zhuǎn)的生產(chǎn)線，滿是感慨。
智能工廠改造的“臨門一腳”，始于企服掛包員倪萍的一次日常走訪。今年2月，她發(fā)現(xiàn)天揚(yáng)科技對(duì)省級(jí)智能工廠申報(bào)政策“一知半解”，便立即啟動(dòng)了“政策翻譯”模式?！罢呙鞔_了數(shù)字化改造補(bǔ)貼、專項(xiàng)審批綠色通道等具體支持?！蹦咂茧S身攜帶的《惠企政策口袋書》上，用不同顏色標(biāo)注著申報(bào)條件、流程節(jié)點(diǎn)和聯(lián)系方式。
為了幫天揚(yáng)科技理清改造路徑，倪萍白天帶著企業(yè)技術(shù)骨干到示范工廠實(shí)地考察，晚上對(duì)照申報(bào)指南梳理材料清單，協(xié)調(diào)專家對(duì)生產(chǎn)線數(shù)字化升級(jí)方案進(jìn)行論證。
正是這種“保姆式”服務(wù)，讓天揚(yáng)科技的申報(bào)流程縮短了不少。上個(gè)月，天揚(yáng)科技順利獲批省級(jí)智能工廠。
破解企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)，是全力服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵之舉。去年以來，市環(huán)?？萍籍a(chǎn)業(yè)園實(shí)施企業(yè)服務(wù)掛包機(jī)制，18名懂經(jīng)濟(jì)、善管理的企服掛包員包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)，到一線送政策、優(yōu)服務(wù)、疏堵點(diǎn)，切實(shí)為企業(yè)紓困解難。
在江蘇舜佳智能科技車間，生產(chǎn)重型數(shù)控機(jī)床的設(shè)備正開足馬力。半年前，這家企業(yè)還在為產(chǎn)能瓶頸發(fā)愁。
“想擴(kuò)大生產(chǎn)能力打造新產(chǎn)品，可沒有廠房?！彼醇阎悄茇?fù)責(zé)人蘇小平拍著一臺(tái)剛調(diào)試完畢的設(shè)備說，企服掛包員錢長(zhǎng)飛在走訪中得知困境后，立刻啟動(dòng)了“空間挖潛”計(jì)劃。
他帶著園區(qū)規(guī)劃圖走訪了多家低效用地企業(yè)，并鎖定了一處廠房。經(jīng)過多次溝通，最終通過“騰籠換鳥”模式，幫助舜佳智能獲得了5000平方米標(biāo)準(zhǔn)化廠房。目前，企業(yè)重型數(shù)控機(jī)床項(xiàng)目已順利投產(chǎn)?！伴_票比同期翻了一番，預(yù)計(jì)全年開票有望破億元?！?/p>
“企業(yè)問題無小事，關(guān)鍵要做到‘事事有回音’。”園區(qū)建立了“小中大”三級(jí)問題處置機(jī)制：日常問題由企服掛包員聯(lián)合管理小組24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，跨部門難題啟動(dòng)專家團(tuán)會(huì)診，重大政策訴求則由區(qū)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)牽頭召開協(xié)調(diào)推進(jìn)會(huì)。
去年以來，企服掛包員服務(wù)機(jī)制已引導(dǎo)永鋒工業(yè)、賽迪樂節(jié)能、博一環(huán)保等25家企業(yè)申請(qǐng)高質(zhì)量發(fā)展及技術(shù)改造專項(xiàng)資金，幫助企業(yè)申報(bào)省工程技術(shù)研究中心、省瞪羚企業(yè)、專精特新、兩化融合貫標(biāo)、區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等惠企項(xiàng)目，獲取補(bǔ)貼近1000萬(wàn)元；加強(qiáng)銀企對(duì)接，協(xié)助企業(yè)融資7210萬(wàn)元。
“我們正在探索‘掛包員+產(chǎn)業(yè)鏈’服務(wù)模式，計(jì)劃按行業(yè)組建服務(wù)專班。”園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，將圍繞環(huán)保裝備、新材料制造等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，整合政策、技術(shù)、人才等資源，打造“鏈上服務(wù)生態(tài)圈”。企服掛包員們的工作日志已經(jīng)列滿了新的目標(biāo)：幫助10家企業(yè)搭建數(shù)字化中臺(tái)，推動(dòng)5個(gè)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目落地，組織3場(chǎng)銀企精準(zhǔn)對(duì)接活動(dòng)……
