8月31日,蘇超聯(lián)賽第十輪賽事將燃情開賽。作為本輪賽事的主場地,連云港市體育中心近期圍繞“提升觀眾服務(wù)”核心目標(biāo),推出多項(xiàng)細(xì)節(jié)優(yōu)化舉措,全方位升級觀賽服務(wù)體驗(yàn)。
當(dāng)江蘇省青少年田徑錦標(biāo)賽落下帷幕后,連云港市城建控股西游文旅公司賽事保障團(tuán)隊(duì)第一時間啟動綠茵足球場養(yǎng)護(hù)工作,為場館“生命線”開展全面“體檢”。團(tuán)隊(duì)通過加班清理場地、精細(xì)修剪草坪,確保草坪質(zhì)地平整且彈性適宜;同時對56個配電間、供水管網(wǎng)進(jìn)行深度排查,并針對賽事大屏、擴(kuò)聲、計(jì)分、照明等關(guān)鍵系統(tǒng),開展多輪壓力測試??紤]到近期可能出現(xiàn)的降雨天氣,市體育中心緊密跟蹤天氣變化,提前對場館排水系統(tǒng)進(jìn)行檢查、清理與疏通,確保場地排水順暢,并提前儲備應(yīng)急雨衣,以備不時之需。
“我們在前期調(diào)研中發(fā)現(xiàn),不少觀眾在觀賽間隙有整理儀容、補(bǔ)妝等照鏡需求。為此,我們迅速行動,在賽場各區(qū)域衛(wèi)生間內(nèi)增設(shè)化妝鏡,讓大家能隨時保持最佳狀態(tài)?!边B云港市體育中心負(fù)責(zé)人表示。在收集并聽取前期觀眾反饋后,一系列貼心服務(wù)升級舉措已悄然落地:為方便觀眾快速入場、有序疏散,市體育中心對所有外圍大門進(jìn)行統(tǒng)一編號,并升級門牌標(biāo)識;同時在關(guān)鍵位置增設(shè)醒目的發(fā)光指引牌。觀眾區(qū)不僅設(shè)置了10個免費(fèi)飲水點(diǎn),“足球市集”還為觀眾準(zhǔn)備了免費(fèi)水餃以暖心暖胃,更匯聚港城美食、文創(chuàng)盲盒、足球周邊等潮玩好物,讓球迷在觀賽之余,還能享受“逛、吃、購、玩”一站式潮流體驗(yàn)。
在提升觀賽便捷性的同時,市體育中心亦將綠色環(huán)保理念融入服務(wù)細(xì)節(jié)。目前,場地內(nèi)所有垃圾桶均已統(tǒng)一張貼分類標(biāo)識,便于觀眾準(zhǔn)確投放垃圾。此外,工作人員還會在賽事間隙開展垃圾分類投放引導(dǎo)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化觀眾環(huán)保意識,助力打造“零廢棄”賽場,讓綠色觀賽成為蘇超聯(lián)賽的又一張亮眼名片。