近日，傅師傅來到寧波市不動產登記服務中心值班長室，告知1986年其所在工廠組織職工全額集資建房，因種種歷史原因一直未辦理產權過戶，現(xiàn)工廠已改制，自己也已年邁，要求辦理好權證。值班長詳細做了記錄，并告知中心會為其盡快處理。

　　該來訪件提交總值班長協(xié)調會，經過認真審議、多方討論后，認為該房屋權屬沿革清晰，同意憑該資產主管部門和國資部門意見進行辦理。最終經過核查后，傅師傅拿到了不動產權證。

　　由于我國房地分散登記，導致不同時期房屋、土地管理政策不一，登記政策和業(yè)務標準不一，不動產登記面臨著諸多歷史遺留問題。

　　面對群眾急切訴求，寧波市不動產登記服務中心建立值班長制度，在寧波市行政服務中心辦證大廳設置值班長室，每周五下午召開一次總值班長協(xié)調會，匯總討論解決本周內值班長無法協(xié)調解決的業(yè)務問題。截至8月30日，窗口大廳值班長室共處理問題279個，召開總值班長協(xié)調會53次，解決問題269個。

　　中心還積極探索建立疑難業(yè)務問題分級處理機制，形成市行政服務中心辦證大廳值班長制度、中心業(yè)務問題會商機制、分局協(xié)商處理、提請市政府討論解決等五級處理機制，讓群眾不動產登記的歷史難題有渠道提交、有途徑解決。

　　近日，由中心牽頭擬定的《關于妥善處理國有建設用地范圍內歷史遺留問題進一步推進不動產登記工作的通知(征求意見稿)》已向社會公開征求意見，該政策將為解決一大批歷史遺留問題提供政策依據(jù)，加大積案要案化解處置力度，確保群眾合法權益得到保障。