原標題:“南站標準”通過專家審定 安徽高鐵交通樞紐綜合管理首次有了地方標準
11月23日,由合肥市高鐵南站地區(qū)綜合管理辦公室(下簡稱“南站綜管辦”)主導制定的《高鐵交通樞紐綜合管理第1部分:基本要求》等三項省地方標準通過專家審定。
經過五年發(fā)展,合肥高鐵南站每天列車發(fā)送數(shù)量有340趟,日到發(fā)旅客量超過20萬人次,區(qū)域內有公交、地鐵、機場大巴、客運中心站等多種交通運輸方式,已經成為一個綜合性立體交通樞紐。高鐵交通樞紐區(qū)域客流量與日俱增,對樞紐運營管理提出更高要求,再加上我省乃至國內到目前沒有高鐵交通樞紐區(qū)域綜合管理標準,在這種情況下,南站綜管辦主導制定了《高鐵交通樞紐綜合管理第1部分:基本要求》等三項省地方標準,對高鐵交通樞紐綜合管理基本要求、志愿服務管理規(guī)范、綜合養(yǎng)護制定了相應標準。
標準方案中,像志愿服務管理規(guī)范方面,對志愿者招募錄用、提升培訓、運行管理及制度設定,甚至保障激勵、考核評價方面都給予了明確規(guī)定;市政養(yǎng)護、園林綠化、停車場管理、保潔管理也都有具體的標準。據(jù)南站綜管辦相關負責人表示,此次三項省地方標準通過專家審定,意味著高鐵交通樞紐綜合管理將有了地方標準,有利于高鐵交通樞紐綜合管理保持長期性、穩(wěn)定性和統(tǒng)一性,有效解決安徽高鐵交通樞紐綜合管理中使用的標準不完善、參差不齊的問題。今后省內高鐵站在綜合管理方面將參照“南站標準”,有利于提高高鐵交通樞紐綜合管理水平,提升旅客的獲得感、幸福感。