綠藍(lán)黃橙紅 一碼看誠(chéng)信——湖州試水民營(yíng)醫(yī)院“五色”信用等級(jí)評(píng)價(jià)

　　浙江在線湖州7月12日訊(記者 陳寧 徐坊 通訊員 楊波)在浙江，民營(yíng)醫(yī)院也有了“健康碼”。7月7日，湖州浙北明州醫(yī)院門診樓大門外的墻上，多了一張標(biāo)識(shí)著“‘五色’信用公示碼”的綠色小卡片，前來(lái)首診的張女士拿出手機(jī)掃一掃，隨即顯示出一張由吳興區(qū)衛(wèi)生健康部門認(rèn)證的電子版“誠(chéng)信證書”：信用等級(jí)評(píng)定優(yōu)秀。“有了這個(gè)二維碼，我可以安心在民營(yíng)醫(yī)院就診。”張女士說(shuō)。

　　目前，湖州正在探索民營(yíng)醫(yī)院信用等級(jí)評(píng)價(jià)，通過(guò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)自查、部門協(xié)同監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會(huì)參與、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員等形式，綜合評(píng)估民營(yíng)醫(yī)院在依法執(zhí)業(yè)、廉潔從醫(yī)、服務(wù)行為等方面的“健康狀況”，并以綠、藍(lán)、黃、橙、紅五色分別標(biāo)識(shí)優(yōu)秀、良好、中等、較差、差等5個(gè)信用等級(jí)。

　　民營(yíng)醫(yī)院為什么要比誠(chéng)信?長(zhǎng)期以來(lái)，民營(yíng)醫(yī)院存在著監(jiān)管難、診療服務(wù)不夠規(guī)范、群眾信任度不高等問(wèn)題。湖州市衛(wèi)健委相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在社會(huì)辦醫(yī)的大趨勢(shì)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”手段將實(shí)現(xiàn)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的高效管理，規(guī)范其診療行為，從而給患者提供多元、有序的就醫(yī)環(huán)境。

　　“這個(gè)‘藍(lán)碼’來(lái)得并不容易，接下去還要繼續(xù)努力。”湖州朗高護(hù)理院負(fù)責(zé)人張賢民感慨。前不久，吳興區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)合醫(yī)保局、衛(wèi)計(jì)執(zhí)法大隊(duì)等部門組成評(píng)查小組，對(duì)該院進(jìn)行“五色”監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)評(píng)查，發(fā)現(xiàn)該院在人員配置、科室設(shè)置等方面存在不規(guī)范現(xiàn)象，專家組一致認(rèn)定該院屬于信用公示黃碼一級(jí)(中等)。

　　根據(jù)評(píng)查小組建議，湖州朗高護(hù)理院立即組織整改，及時(shí)配置相關(guān)人員，調(diào)整科室設(shè)置。經(jīng)評(píng)查小組現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核確認(rèn)后，該院“健康碼”從黃色(中等)調(diào)整為“藍(lán)色”(良好)。

　　今年，湖州市探索建立機(jī)構(gòu)自治、行業(yè)自律、政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督等相結(jié)合的多元化綜合監(jiān)管體系，為民營(yíng)醫(yī)院定制了“‘五色’信用公示碼”，就診患者只要掃碼即可查詢醫(yī)療機(jī)構(gòu)的“健康狀況”。

　　此外，就診患者也可掃碼查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)資質(zhì)、人員注冊(cè)、診療科目等執(zhí)業(yè)信息以及行政處罰、不良積分等信用評(píng)價(jià)信息。如果對(duì)診療過(guò)程不滿，還可通過(guò)二維碼進(jìn)行評(píng)價(jià)投訴。