近年來，江蘇省宿遷市宿城區(qū)河濱街道認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于政務(wù)公開各項(xiàng)決策部署，堅(jiān)持“公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、豐富公開形式、精準(zhǔn)服務(wù)群眾。積極推進(jìn)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)提速，深入開展基層政務(wù)公開的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化工作，堅(jiān)持為群眾辦實(shí)事、做好事，堅(jiān)持“讓群眾少跑腿，讓數(shù)據(jù)多跑路”的服務(wù)理念，打通了政務(wù)公開“最后一公里”。

　　走進(jìn)位于宿支路上的河濱街道便民服務(wù)大廳，一邊是忙碌有序的服務(wù)窗口，一邊是寬敞明亮的政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)。改造升級(jí)后的政務(wù)自助體驗(yàn)區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化了群眾的“用戶體驗(yàn)”，為前來辦理業(yè)務(wù)的群眾提供自助式、指引式信息服務(wù)。在政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)內(nèi)部設(shè)有四個(gè)分區(qū)，分別是自助查詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助申請(qǐng)區(qū)、自助閱讀區(qū)。

　　自助查詢區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、自助申請(qǐng)區(qū)設(shè)有觸摸查詢一體機(jī)、電腦、打印機(jī)等設(shè)備，配有工作人員指導(dǎo)群眾登錄政府門戶網(wǎng)站，瀏覽網(wǎng)頁、查閱相關(guān)政策文件、政務(wù)動(dòng)態(tài)、辦事服務(wù)等信息，為群眾提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢、公開信息查詢等政務(wù)公開服務(wù)。群眾只需要“點(diǎn)一點(diǎn)”“掃一掃”“問一問”就能即刻獲取想要的信息，實(shí)現(xiàn)指尖查詢、手邊咨詢、一站辦理，為群眾提供保姆式政務(wù)公開服務(wù)。自助閱讀區(qū)分類擺放各級(jí)各類服務(wù)指南和宣傳手冊(cè)等資料，群眾可以查閱政策資料，了解政策資訊、辦事流程等相關(guān)信息。

　　“很方便，在這里不但可以查詢各級(jí)政府公報(bào)，還有政府信息公開指南、政策匯編等信息資料，而且可以根據(jù)需進(jìn)行要拍照和復(fù)印?！鞭k事之余，家住中恒大華府的居民劉長(zhǎng)云“順便”參觀了一下政務(wù)公開體驗(yàn)區(qū)。

　　便民服務(wù)大廳東側(cè)就是政務(wù)公開廣場(chǎng)。河濱街道將群眾關(guān)心、社會(huì)關(guān)注的政策動(dòng)態(tài)，通過政務(wù)公開廣場(chǎng)向群眾公開公布，全力構(gòu)建基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)體系，覆蓋基層行政權(quán)力運(yùn)行全過程和政務(wù)服務(wù)全流程，努力提升基層政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)水平，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　下一步，河濱街道將繼續(xù)以人民滿意為目標(biāo)，以“管業(yè)務(wù)就要管公開”為導(dǎo)向，不斷鞏固政務(wù)公開促便民服務(wù)發(fā)展模式，以實(shí)際行動(dòng)為辦事群眾排憂解難，全力打造具有河濱速度、河濱效率、河濱服務(wù)的政務(wù)公開品牌，為聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“提質(zhì)增效”添磚加瓦。