一是要完善制度體系。加強頂層設計,依托《鐘樓區(qū)老年助餐服務管理辦法》《鐘樓區(qū)積極推進助餐服務工作實施方案》等文件,深化社區(qū)食堂建設。堅持強基礎、補短板,提升社區(qū)食堂布點均衡性,彰顯適老化、人性化建設要求,累計建成“人人”社區(qū)食堂23家,構建“15分鐘就餐服務圈”。發(fā)揮慈善補充作用,多措并舉擴大老年助餐政策補貼,讓更多的特殊困難老年人享受改革紅利。
二是要豐富運行模式。做強“中央廚房+社會力量+社區(qū)自建+N”老年助餐服務模式,引入多元力量發(fā)展送餐服務,解決失能、半失能老年人就餐服務需求。今年以來,為2.2萬名老年人提供助餐服務,累計服務老年人達53.57萬人次。擴展“助餐+老字號”“助餐+城中村”“助餐+人才公寓”等多樣化助餐服務功能,擦亮“人人”食堂品牌效應。
三是要突出監(jiān)管并舉。建立信息共享、問題會商、政策聯(lián)動等協(xié)作機制,以“線上+線下”監(jiān)管、社區(qū)食堂星級評定等方式,從環(huán)境、制度、服務等多維度強化社區(qū)食堂規(guī)范運營。探索“社區(qū)食堂+”社群服務模式,將老年助餐與休閑娛樂、養(yǎng)老服務深度融合,以“一餐飯”的滋味彰顯民生服務的溫情。
下一步,鐘樓區(qū)將持續(xù)加大社區(qū)食堂建設,完善“政府+企業(yè)+社會力量”運行機制,引導更多的社會資本參與老年助餐,讓更多的老年人“吃得到”。適當提升部分特殊困難群體老年人助餐補貼,切實兜牢民生底線,讓更多的特困老年人“吃得起”。加強社區(qū)食堂菜品質量和服務管理,實施社區(qū)食堂星級評定機制,探索“社區(qū)食堂+”社群服務模式,讓更多老年人“吃得好”。
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