消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 汪宏勝) 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)交易秩序，江蘇省蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“監(jiān)管衛(wèi)士 服‘吳’先鋒”工作品牌理念，集中開(kāi)展了“6·18”集中促銷專項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)。

　　定向監(jiān)測(cè)，強(qiáng)化電商監(jiān)管

? ? ? ?依托江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)，通過(guò)關(guān)鍵詞設(shè)定，采用自動(dòng)檢索和人工監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式，吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)淘寶、天貓、京東等主流平臺(tái)開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，結(jié)合打擊食品非法添加行為、“特供酒”清源打鏈、電動(dòng)自行車安全隱患全鏈條整治等專項(xiàng)行動(dòng)，聚焦違法營(yíng)銷、長(zhǎng)江太湖禁捕、?；方?、不公平格式條款、七日無(wú)理由退貨等突出問(wèn)題實(shí)施監(jiān)測(cè)。共計(jì)監(jiān)測(cè)601家，網(wǎng)店171家，自建網(wǎng)站269家，公眾 號(hào)87個(gè)，商品67個(gè)，直播商品6個(gè)，APP商品1個(gè)，暫未發(fā)現(xiàn)涉嫌違法情況。

　　線下指導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

　　結(jié)合“重點(diǎn)電商企業(yè)貫標(biāo)工程”，吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)電商平臺(tái)引導(dǎo)，督促平臺(tái)依法落實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任，指導(dǎo)九大爺平臺(tái)開(kāi)展服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的自查自糾，健全完善平臺(tái)管理制度。同時(shí)，持續(xù)公示收費(fèi)項(xiàng)目、交易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升電商平臺(tái)管理規(guī)范化水平。此外，針對(duì)九大爺新開(kāi)展的抖音直播業(yè)務(wù)進(jìn)行廣告合規(guī)指引，護(hù)航平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和直播業(yè)務(wù)共同健康合規(guī)發(fā)展。

　　提前防范，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng)

　　吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局梳理總結(jié)近年來(lái)轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)的投訴舉報(bào)情況及電商促銷活動(dòng)中常見(jiàn)的違規(guī)、涉訴問(wèn)題，上門(mén)幫助企業(yè)分析問(wèn)題應(yīng)對(duì)解決方案，引導(dǎo)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。結(jié)合“吳中新房直播周”系列活動(dòng)，該局又立足市場(chǎng)監(jiān)管職能，針對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)投訴舉報(bào)多發(fā)、易發(fā)問(wèn)題，對(duì)19家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)進(jìn)行了直播相關(guān)行政指導(dǎo)培訓(xùn)，要求各相關(guān)企業(yè)合規(guī)開(kāi)展直播活動(dòng)、合法進(jìn)行廣告宣傳。

　　蘇州市吳中區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，吳中區(qū)市監(jiān)局將跟蹤違規(guī)線索的處置情況，實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)，同步開(kāi)展日常監(jiān)測(cè)工作，把網(wǎng)絡(luò)集中促銷專項(xiàng)監(jiān)測(cè)化為常態(tài)化管理。