如皋市吳窯鎮(zhèn)統(tǒng)籌推進(jìn)公共法律服務(wù)中心和社會(huì)治理綜合服務(wù)中心一體建設(shè)，通過(guò)打造“立體化”法律服務(wù)平臺(tái)、“多元化”法治隊(duì)伍建設(shè)、“精準(zhǔn)化”法律服務(wù)供給，為群眾提供更加便捷、高效、貼心的法律服務(wù)。

“立體化”法律服務(wù)平臺(tái)

打通服務(wù)“最后一公里”

以鎮(zhèn)級(jí)公共法律服務(wù)中心為載體，推行“一站式”綜合服務(wù)，大廳設(shè)置綜合服務(wù)窗口，提供群眾法律咨詢、行政復(fù)議、法律援助、公證、普法宣傳指引等方面的“一攬子”法律服務(wù)。推出“e站式”智慧服務(wù)，依托“智慧司法所”平臺(tái)，集合遠(yuǎn)程視頻公證終端、商企法律服務(wù)小程序、一掃“吳”憂，強(qiáng)化系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)融合，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，2023年累計(jì)為18批次的群眾提供遠(yuǎn)程公證服務(wù)。推行“驛站式”延伸服務(wù)，在轄區(qū)17個(gè)村（社區(qū)）設(shè)置公共法律服務(wù)站點(diǎn)，將法律服務(wù)延伸至群眾家門口，讓公共法律服務(wù)真正觸手可及。

張大爺是吳窯鎮(zhèn)某村的村民，因土地糾紛問(wèn)題多次與鄰居發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，在得知村里有公共法律服務(wù)站點(diǎn)后，他抱著試試看的心態(tài)前往咨詢。站點(diǎn)工作人員耐心聽(tīng)取了他的訴求，聯(lián)系司法所干警、法律顧問(wèn)進(jìn)行了三次調(diào)解，最終雙方達(dá)成協(xié)議，張大爺和鄰居化干戈為玉帛。

“多元化”法治隊(duì)伍建設(shè)

凝聚法律服務(wù)力量

打造村居法律顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)。推動(dòng)法律服務(wù)全面向基層延伸，實(shí)現(xiàn)村（社區(qū)）法律顧問(wèn)100%全覆蓋。根據(jù)各村（社區(qū)）的法律需求，選派熱心法律服務(wù)事業(yè)、經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任心強(qiáng)的優(yōu)秀律師、法律工作者與各村（社區(qū)）對(duì)接，深入開(kāi)展法律咨詢、普法講座等活動(dòng)，彰顯“一村（社區(qū)）一法律顧問(wèn)”法治惠民的優(yōu)勢(shì)，確保法律服務(wù)不留“死角”。2023年以來(lái)，村（社區(qū)）法律顧問(wèn)協(xié)助辦理法律援助案件10余件，為困難群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。

積極建設(shè)多元普法隊(duì)伍。組建以村（社區(qū)）兩委干部、調(diào)解員、網(wǎng)格員、“法律明白人”等組成的特色法治宣傳隊(duì)伍，發(fā)揮人熟地熟情況熟的身份優(yōu)勢(shì)，帶動(dòng)身邊居民群眾學(xué)法用法。采用線上線下相結(jié)合的方式，先后開(kāi)展“與法同行‘護(hù)苗’成長(zhǎng)”“普法廟會(huì)”“法治燈謎”等特色普法宣傳活動(dòng)30余次，覆蓋群眾數(shù)千人。

“精準(zhǔn)化”法律服務(wù)供給

解決群眾“急難愁盼”

以法治為引領(lǐng)，根據(jù)日常調(diào)解工作總結(jié)繪制民事糾紛和行政爭(zhēng)議的調(diào)解思維導(dǎo)圖，推動(dòng)各類疑難復(fù)雜糾紛案件有效化解。編制涉及婚姻家庭、民間借貸、鄰里糾紛等6類常見(jiàn)糾紛的《調(diào)解要素表》，方便調(diào)解員全面掌握關(guān)鍵要素、階段要點(diǎn)，及時(shí)歸納爭(zhēng)議焦點(diǎn)，針對(duì)性開(kāi)展調(diào)解，提高調(diào)解效率。

強(qiáng)化數(shù)據(jù)賦能，整合訪、調(diào)、訴、警、12345熱線、網(wǎng)格等“六類數(shù)據(jù)”，與市級(jí)平臺(tái)有效銜接，定期開(kāi)展分析研判，查找基層治理的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)數(shù)據(jù)研判發(fā)現(xiàn)問(wèn)題較多的糾紛領(lǐng)域，開(kāi)展有針對(duì)性的普法宣傳，并對(duì)符合條件的案件提供法律援助，將矛盾化解在早、化解在小。2023年共排查重大矛盾糾紛75件，化解60件。

推動(dòng)爭(zhēng)議化解，圍繞村務(wù)公開(kāi)、征地搬遷、農(nóng)村違建查處等重點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展行政爭(zhēng)議專項(xiàng)排查，推動(dòng)矛盾糾紛就地化解。落實(shí)行政爭(zhēng)議包案化解、定期會(huì)商等措施，研究討論疑難案件，提高化解行政爭(zhēng)議的專業(yè)能力與水平，推動(dòng)行政爭(zhēng)議實(shí)質(zhì)性化解。