交匯點訊 “現(xiàn)在我宣布：江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺改版正式上線!”2024年12月31日中午，由江蘇省工業(yè)和信息化廳組織建設并運營的綜合在線服務平臺——江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺改版正式上線。

　　今年年7月30日，由工業(yè)和信息化部建設的中國中小企業(yè)服務網(wǎng)正式上線運行，開通線上“一張網(wǎng)”。作為全國首批中小企業(yè)服務“一張網(wǎng)”互聯(lián)互通試點省份之一，江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺遵循已完成“1+4+N”主體模塊建設，即建成一個省市縣聯(lián)動子平臺，打造“享政策、找服務、獲融資、云學堂”四大服務模塊，探索建設“拓市場”等N個新服務領域。目前，平臺訪問量超2800萬次，在線用戶數(shù)超15.6萬，專精特新梯度培育入庫企業(yè)超6.5萬家，成為助力全省中小企業(yè)高質量發(fā)展的重要載體。

　　據(jù)介紹，改版后新上線的江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺具有三大特征——

　　更加聚焦精準服務，平臺設置“享政策、找服務、獲融資、云學堂”四大服務模塊，探索建設“拓市場”等多個新服務領域，為中小企業(yè)提供全過程、多維度、可持續(xù)、精準化、一站式服務。

　　更加聚焦互聯(lián)互通，平臺將與中國中小企業(yè)服務網(wǎng)、省“一企來辦”平臺等聯(lián)通，建成統(tǒng)一而靈活的市縣服務專享門戶頁面，實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的數(shù)據(jù)聯(lián)通和服務共享。

　　更加聚焦智能體驗，平臺優(yōu)化了界面設計、簡化了操作流程、提升了響應速度，還采用人工智能和大數(shù)據(jù)技術，開發(fā)智能問答系統(tǒng)、建立多維企業(yè)畫像，為企業(yè)提供更加智能、便利的體驗。

　　江蘇是中小企業(yè)大省。截至目前，全省共有中小工業(yè)企業(yè)69.9萬戶，其中規(guī)上中小工業(yè)企業(yè)67329個，占全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)總數(shù)的98.5%。為服務中小企業(yè)發(fā)展，我省出臺了優(yōu)質中小企業(yè)梯度培育管理實施細則、提升中小企業(yè)競爭力的若干措施、高質量推進中小企業(yè)公共服務體系建設實施方案等一系列政策文件，著力構建“一網(wǎng)四庫三級機構”的中小企業(yè)公共服務體系。

　　“啟動江蘇省中小企業(yè)公共服務平臺改版工作，目的是優(yōu)化升級平臺功能，更好匯聚各類服務資源，擴大平臺服務覆蓋面，把平臺打造成為服務全省中小企業(yè)的主陣地?！苯K省工業(yè)和信息化廳廳長朱愛勛解釋說。

　　下一階段，如何更好服務中小企業(yè)?啟動儀式上提出“三點要求”——

　　要持續(xù)完善平臺服務體系，大力推進國家、省、市、縣四級線下公共服務體系和線上中小企業(yè)公共服務網(wǎng)“兩網(wǎng)一體”、雙向互動，高標準高規(guī)格推進線上線下服務網(wǎng)絡深度融合，形成以中小企業(yè)公共服務平臺為基礎，“一網(wǎng)四庫三級機構”的中小企業(yè)公共服務體系。

　　要持續(xù)豐富服務產(chǎn)品，匯聚整合政務、市場、社會等各類優(yōu)質服務資源，著力加強政策共享等功能建設，為中小企業(yè)提供更多可選擇的優(yōu)質服務產(chǎn)品，讓各類服務資源找得著、用得好、有保障。

　　要持續(xù)優(yōu)化平臺服務能力，使平臺成為數(shù)據(jù)聯(lián)通、資源貫通、服務融通的線上服務載體，實現(xiàn)功能一體化布局、資源一站式匯聚、用戶一站式訪問、服務一站式觸達，加大平臺推廣宣傳力度，努力讓全省近70萬中小企業(yè)應接盡接、服務應享盡享。

　　當天，無錫市工信局、揚州市工信局、蘇州市企業(yè)服務中心、鎮(zhèn)江市企業(yè)發(fā)展服務中心作交流發(fā)言，交流各地平臺建設情況。

　　新華日報·交匯點記者 付奇