值母親節(jié)之月,為傳承中華民族的傳統(tǒng)美德,紫金農(nóng)商銀行岔路支行積極開展“濃情五月天 感恩母親節(jié)”的主題宣傳活動,為廣大客戶送上母親節(jié)的祝福。
為確?;顒映晒εe辦,讓母愛傳遞,讓感恩延續(xù),該行利用廳堂營銷策略制定了為客戶“獻一束花、送一句祝福”的母親節(jié)活動方案,旨在通過母親節(jié)之月送祝福的方式增強客戶粘性,提升客戶歸屬感。
按照既定方案,該行通過內(nèi)外聯(lián)動的方式,廳堂人員在日常營業(yè)期間向前來辦理業(yè)務(wù)的客戶宣傳5月份的送祝福活動。客戶經(jīng)理借助走訪客戶的機會向客戶宣傳此次活動,邀請有意向客戶于5月份來營業(yè)網(wǎng)點領(lǐng)取祝福物品。
此次母親節(jié)送祝?;顒?,受到了客戶們的點贊與好評,客戶在辦理業(yè)務(wù)的過程中收到康乃馨祝福,增進了客戶與該行營銷人員的交流,擴大了該行業(yè)務(wù)宣傳覆蓋面,促進了該行營銷能力的提升。
(李振亞)
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