日前，江蘇泗陽(yáng)農(nóng)商銀行成功完成了存單自助功能的測(cè)試工作，下一步將繼續(xù)完善優(yōu)化系統(tǒng)，逐步推進(jìn)上線工作。

　　據(jù)了解，相較于傳統(tǒng)的柜臺(tái)辦理，存單自助功能嵌入于STM智能機(jī)具中，結(jié)合人臉識(shí)別、電子簽名、電子印章等技術(shù)，無(wú)需叫號(hào)等候，客戶即可通過(guò)智能機(jī)具，自主選擇存款期限，是否通兌，是否自動(dòng)轉(zhuǎn)存，簽名核對(duì)便開(kāi)立出自己心儀的存單，并且每一筆自助存單都會(huì)加蓋電子印章，電子印章附有串碼，具有唯一性，支持真?zhèn)尾樵儭３硕ㄆ诖鎲伍_(kāi)戶功能以外，存單自助模塊還包括了存單激活、密碼掛失補(bǔ)設(shè)、存單掛失功能，比起柜臺(tái)辦理，平均每筆業(yè)務(wù)減少8-10分鐘，將大大縮短客戶在營(yíng)業(yè)大廳的等待時(shí)間，旨在帶給客戶高效安全的金融體驗(yàn)，提升客戶服務(wù)滿意度。

　　該行副行長(zhǎng)孟祥法表示，泗陽(yáng)農(nóng)商銀行致力于打造智能廳堂，將著力利用數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，不斷深化廳堂服務(wù)轉(zhuǎn)型，努力實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)多樣化、場(chǎng)景化，強(qiáng)化客戶良好的服務(wù)體驗(yàn)。

　　(伏煥忠 馬悅)