黨的二十屆三中全會進一步強調(diào)，要健全社會治理體系，推進信訪工作法治化。近年來，海安市深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，緊跟黨中央重大決策部署、緊貼人民群眾新要求新期待，聚焦信訪工作改革創(chuàng)新，不斷提升信訪工作法治化、信息化和科學化水平。

厚植人民情懷，走好黨的群眾路線。信訪是送上門來的群眾工作，是黨和政府密切聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，要真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線、做好群眾工作的過程，把人民信訪為人民的價值理念落到實處。一是強化思想指引。堅持和加強黨對信訪工作的全面領導，必須牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，將對群眾負責與對黨負責統(tǒng)一起來，把踐行黨的群眾路線轉(zhuǎn)化為自覺的信念，把做好群眾工作、推進信訪工作高質(zhì)量發(fā)展作為最好的政績。二是完善網(wǎng)上信訪。當下，網(wǎng)上信訪已成為群眾信訪的重要渠道，要積極順應信息時代潮流，依托市長信箱、人民網(wǎng)領導留言板等，進一步構建完善信訪業(yè)務信息化平臺，進一步拓寬社情民意表達渠道、暢通人民訴求傳遞通道，推動信訪工作創(chuàng)新發(fā)展。三是用好意見征集。要將人民意見征集工作的高質(zhì)量推進，作為全過程人民民主生動詮釋和內(nèi)涵要求，進一步織密線上線下、多元立體的征集網(wǎng)絡，積極推動公共服務供給和人民群眾美好生活需要的精準對接，形成共同踐行社會治理的生動局面。

深化法治改革，用好法治思維方式。黨的二十大報告中指出，要全面推進國家各方面工作法治化。將信訪納入法治化軌道，全面推進信訪工作法治化，目標是確保群眾的訴求都能得到妥善處理，保證信訪渠道暢通無阻、實現(xiàn)訴求處理高效公正、推動社會發(fā)展和諧穩(wěn)定。一是深化學習貫徹條例精神。要深入學習貫徹《信訪工作條例》，傳達學習國家、省、市信訪工作法治化會議精神，積極領會并認真踐行習近平總書記關于信訪工作的指示精神，為進一步規(guī)范和加強全市新時代信訪工作在法治軌道上的正確運行，夯實堅實基礎。二是深化陽光信訪工作機制。讓信訪訴求的表達和處理，在過程和結果上都依照規(guī)范的程序公開可見，以信訪流程可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價，增強信訪工作的透明度和公正性，讓公平正義的陽光照亮訴求訴請受理處置的全過程。三是深化訴求依法公正處理。深入推進信訪工作預防、受理、辦理、監(jiān)督追責和維護秩序法治化，確保信訪問題源頭妥善治理、問題轉(zhuǎn)辦督辦流程順暢、訴求處置合法合規(guī)、濫權怠政行為嚴肅追究、違法違規(guī)行為堅決處理，以法治化確保信訪工作規(guī)范、高效、公正，更好維護信訪群眾的合法權益，促進社會和諧穩(wěn)定。

健全多方融合，完善信訪工作機制。黨的二十屆三中全會強調(diào)，要總結和運用新時代寶貴經(jīng)驗，進一步全面深化改革。新時代有新作為，改革，是信訪工作創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力，也是信訪工作鮮明的時代特征。一是深化積案大化解。深入開展“信訪積案大起底大攻堅大化解”行動，不間斷滾動排查梳理重點難點信訪事項，落實領導接訪包案制度，鞏固和拓展積案攻堅化解行動成果，以“啃硬骨頭”精神化解信訪難題、攻破信訪積案。二是健全基層大治理。完善社會治理體系，是推進國家安全體系和能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容。要推動信訪工作融入基層社會治理大格局，更好擔負起“為民解難、為黨分憂”的政治責任，以“信訪+治理”融合融匯，策動放大整體效應。三是動員社會大參與。持續(xù)深化“訪調(diào)對接”，鼓勵鄉(xiāng)賢“五老”“兩代表一委員”、社會工作者、律師等社會力量參與信訪積案化解，著力拓展信訪問題化解處置創(chuàng)新方式，更多引入社會聽證、公開評議等多元化解制度，不斷鞏固擴展矛盾糾紛多元化解機制。

習近平總書記指出：“一切偉大成就都是接續(xù)奮斗的結果，一切偉大事業(yè)都需要在繼往開來中推進。新時代必將是大有可為的時代?！绷⒆阈缕瘘c，奮進新征程，展現(xiàn)新作為，我們要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神，以“再踏層峰辟新天”之力，錨定信訪工作法治化工作主線，以實干篤行深化改革，奮力開創(chuàng)全市信訪工作“人民滿意”新篇章。