2月10日，記者從合肥市總工會十五屆七次全委(擴大)會議上了解到，合肥市已經(jīng)上線運行職工信息化服務(wù)平臺，已經(jīng)在巢湖市和廬陽區(qū)開展試點，借助這個平臺，很多工會會員足不出戶就可以辦理各類相關(guān)服務(wù)。》》》推薦閱讀：安徽省明確打造“合肥高端服務(wù)業(yè)發(fā)展核” 市民家中有望迎來“高級管家”

目前，合肥有100多萬工會會員，會員需求也是多種多樣。為此，合肥市建設(shè)了職工信息化服務(wù)平臺。

項目建成后，合肥市工會會員可以通過職工服務(wù)網(wǎng)站和手機終端軟件等入口，足不出戶、免于奔波、隨時隨地借助網(wǎng)絡(luò)表達與職工生產(chǎn)生活相關(guān)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、困難幫扶、法律維權(quán)、勞動保護等工會服務(wù)訴求，工會工作人員可以通過網(wǎng)絡(luò)后臺對職工反應(yīng)的訴求進行處理、反饋，辦事流程更高效、快捷、及時。

合肥市總工會首批將困難職工生活救助、醫(yī)療救助、金秋助學，職工法律援助，勞動模范服務(wù)等5項服務(wù)整合接入了合肥社會服務(wù)管理信息平臺，工會會員需要這些服務(wù)時，在社區(qū)就可以遞交材料網(wǎng)上受理，后臺審批后結(jié)果也會在網(wǎng)上反饋。

下一步，合肥市總工會在對合肥市職工信息化服務(wù)平臺邊運行邊修改完善的基礎(chǔ)上，在全市推廣，并統(tǒng)一部署在全市以基層工會為單位開展工會組織和會員信息采集工作，為接下來推進工會“會員服務(wù)卡”、會員“普惠制”服務(wù)提供數(shù)據(jù)支撐。晨報記者 余佼佼 通訊員 高薇薇 》》》推薦閱讀：合肥發(fā)布科技創(chuàng)新發(fā)展“十三五”規(guī)劃 未來將自主研發(fā)鐵路服務(wù)機器人