近期,淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)通過(guò)“一窗辦結(jié)、一碼全知、一網(wǎng)監(jiān)督”深度融合,緊盯項(xiàng)目建設(shè)審批服務(wù)需求,有力推動(dòng)精簡(jiǎn)審批事項(xiàng)、簡(jiǎn)化審批流程、提高辦事效率。經(jīng)開(kāi)區(qū)將不斷深化全流程服務(wù)改革,強(qiáng)化統(tǒng)籌安排,優(yōu)化工作流程,補(bǔ)齊配套措施,實(shí)現(xiàn)審批效率、企業(yè)獲得感雙提高,全力營(yíng)造“四最”營(yíng)商環(huán)境。
一是線下辦事“一窗辦結(jié)”。經(jīng)開(kāi)區(qū)運(yùn)用大數(shù)據(jù)集成、人工智能等技術(shù),構(gòu)建工程建設(shè)審批服務(wù)智能立體感知體系,在企業(yè)辦理第一步申請(qǐng)流程時(shí),通過(guò)政務(wù)數(shù)據(jù)共享精準(zhǔn)預(yù)判企業(yè)辦事需求,代辦工作人員主動(dòng)靠前服務(wù),提前為企業(yè)準(zhǔn)備好下一步材料,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)辦事需求的提前預(yù)知、幫辦代辦和智能處置。通過(guò)電子證照互認(rèn)、告知承諾、容缺受理等多種措施保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。
二是線上辦事“一碼全知”。立足企業(yè)申報(bào)需求,重新梳理竣工驗(yàn)收階段所有事項(xiàng),創(chuàng)新“一碼全知”制度,企業(yè)線上辦理業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)掃描一個(gè)二維碼,便可提前獲取竣工驗(yàn)收階段六個(gè)事項(xiàng)所需的全部材料。多部門(mén)協(xié)同主動(dòng)靠前服務(wù),保障了“一次性告知”制度落實(shí)到位,有效提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)效。
三是保障機(jī)制“一網(wǎng)監(jiān)督”。依托“淮安市工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)”聯(lián)動(dòng)“淮安市全鏈條代辦協(xié)同服務(wù)平臺(tái)”,對(duì)經(jīng)開(kāi)區(qū)工程建設(shè)35個(gè)事項(xiàng)試行“雙預(yù)控+超時(shí)默認(rèn)”保障機(jī)制。通過(guò)人工代辦監(jiān)督進(jìn)行催辦和系統(tǒng)自動(dòng)提前彈窗+短信預(yù)警的“雙預(yù)控”向經(jīng)辦人員發(fā)出提前預(yù)警,同時(shí)對(duì)已超時(shí)事項(xiàng)默認(rèn)審批通過(guò)。上半年經(jīng)開(kāi)區(qū)“辦理工程建設(shè)項(xiàng)目審批”系統(tǒng)辦件655件,均實(shí)現(xiàn)“0超時(shí)”。