臨泉縣錨定“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”目標(biāo)，創(chuàng)新實(shí)踐“盡、簡(jiǎn)、優(yōu)、新、聯(lián)”五字工作法，以務(wù)實(shí)舉措辦好法律援助民生實(shí)事，推動(dòng)法律援助服務(wù)質(zhì)量與群眾滿意度實(shí)現(xiàn)“雙躍升”。2025年以來(lái)，全縣已受理法律援助案件887件，累計(jì)為群眾避免或挽回經(jīng)濟(jì)損失約200萬(wàn)元，間接免除困難群眾代理費(fèi)、辯護(hù)費(fèi)350余萬(wàn)元。

緊扣“盡”字，拓展援助覆蓋面。持續(xù)夯實(shí)基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在全縣28個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所設(shè)立法律援助工作站，在406個(gè)村（社區(qū)）建立法律援助聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，形成“縣—鄉(xiāng)—村”三級(jí)法律援助服務(wù)體系。深化與工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等社會(huì)團(tuán)體協(xié)作，拓寬重點(diǎn)群體申請(qǐng)渠道，構(gòu)建特殊群體信息共享機(jī)制，將法律服務(wù)延伸至基層末梢。加大“12348”公共法律服務(wù)熱線宣傳推廣力度，讓群眾足不出戶即可享受專業(yè)法律服務(wù)。

突出“簡(jiǎn)”字，提升服務(wù)便捷度。全面推行誠(chéng)信承諾制度，依據(jù)法律援助相關(guān)法規(guī)，簡(jiǎn)化經(jīng)濟(jì)困難審查流程，減輕群眾開具證明負(fù)擔(dān)。為農(nóng)民工、殘疾人、老年人等特殊群體開通法律援助“綠色通道”，對(duì)符合條件的申請(qǐng)實(shí)行當(dāng)日受理、審批、指派。開通電話預(yù)約服務(wù)，群眾可提前致電預(yù)約，實(shí)現(xiàn)隨到隨辦。針對(duì)行動(dòng)不便的老年人、殘疾人，提供上門服務(wù)，切實(shí)打通法律援助“最后一公里”。

聚焦“優(yōu)”字，保障服務(wù)高品質(zhì)。強(qiáng)化專業(yè)能力建設(shè)，組建法律援助專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)，建立案件質(zhì)量評(píng)估專家?guī)欤ㄆ谂e辦案件質(zhì)量提升培訓(xùn)班，邀請(qǐng)行業(yè)專家現(xiàn)場(chǎng)授課。規(guī)范案件指派管理，嚴(yán)格落實(shí)《規(guī)范法律援助案件指派辦理指引》，明確各環(huán)節(jié)職責(zé)，細(xì)化案件辦理流程。完善質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，每月對(duì)結(jié)案卷宗開展專項(xiàng)評(píng)審，配套以案定補(bǔ)激勵(lì)政策，推動(dòng)辦案質(zhì)量與服務(wù)水平雙提升。

深耕“新”字，激發(fā)服務(wù)新動(dòng)能。創(chuàng)新運(yùn)用“電梯普法+視頻解讀”模式，制作《法律援助指南》宣傳短視頻，在全縣住宅電梯屏滾動(dòng)播放，實(shí)現(xiàn)日均觸達(dá)群眾5萬(wàn)人次。強(qiáng)化科技賦能，在各公共法律服務(wù)站投放法律服務(wù)機(jī)，實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、律師查詢、文書下載等功能“一網(wǎng)通辦”，同時(shí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析受援需求，推動(dòng)法律援助從“被動(dòng)響應(yīng)”向“主動(dòng)服務(wù)”轉(zhuǎn)變，讓法治陽(yáng)光溫暖更多群眾。

強(qiáng)化“聯(lián)”字，凝聚工作眾合力。建立跨部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)司法、民政、人社等部門的溝通協(xié)作。司法、民政部門共享低保、特困人員信息，精準(zhǔn)識(shí)別援助對(duì)象；司法、人社部門聯(lián)合開展根治欠薪專項(xiàng)行動(dòng)，為農(nóng)民工提供“一站式”法律援助服務(wù)。深化部門聯(lián)動(dòng)試點(diǎn)，縣法院、檢察院、公安局、司法局常態(tài)化召開聯(lián)席會(huì)議，完善值班律師派駐、通知辯護(hù)、申請(qǐng)轉(zhuǎn)交等工作銜接，高效解決刑事案件法律援助落實(shí)中的難點(diǎn)問(wèn)題。