近年來，潁泉區(qū)緊扣高質(zhì)量發(fā)展主線，創(chuàng)新構(gòu)建政策精準(zhǔn)推送+服務(wù)多維覆蓋+問題協(xié)同化解三維聯(lián)動機制，以實際行動進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升群眾和企業(yè)滿意度。

注重政策宣傳。在稅收宣傳月期間設(shè)立政策直通站，發(fā)放優(yōu)惠政策宣傳冊。借助辦稅服務(wù)大廳顯示器等平臺播放涉稅優(yōu)惠政策信息，利用政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、QQ服務(wù)群等平臺推送稅收優(yōu)惠政策；利用辦稅大廳“導(dǎo)稅臺”、溫馨提示卡等載體進行稅法宣傳，提升稅收優(yōu)惠政策宣傳力度。

注重滿格服務(wù)。提供延時辦理服務(wù)，明確工作組職責(zé)，延長下班時間直到辦完最后一件事，讓稅務(wù)人員多辦事，讓群眾和企業(yè)繳費人少跑路。通過主動聯(lián)系群眾和企業(yè)，預(yù)約服務(wù)時間和輔導(dǎo)方式，幫助群眾和企業(yè)解決疑點難點，以主動服務(wù)的“溫度”爭取企業(yè)發(fā)展的“熱度”。開展“一把手坐窗”服務(wù)活動，受理企業(yè)和群眾咨詢辦理的業(yè)務(wù)，體驗辦稅繳費流程，詢問辦事群眾對稅務(wù)窗口服務(wù)質(zhì)量的意見和建議。

注重服務(wù)多樣。積極引導(dǎo)涉稅費業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、線上辦、碼上辦、掌上辦”，讓企業(yè)足不出戶辦理。以“大數(shù)據(jù)+稅收”為抓手，主動通過電話微信、電子稅務(wù)局等多種渠道，積極開展稅收宣傳稅收政策。借助稅企微信群等形式，做到24小時全天候服務(wù)，提升群眾和企業(yè)繳費人獲得感。

注重聯(lián)辦解決。開設(shè)“稅務(wù)+社保+醫(yī)?！甭?lián)合綜窗，實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時交互，讓惠民政策落到實處。圍繞水資源稅稅源信息共享、數(shù)據(jù)比對分析等內(nèi)容深入交流。推出個人股權(quán)轉(zhuǎn)讓“一鍵轉(zhuǎn)股”新模式，實現(xiàn)工商變更、稅務(wù)登記等業(yè)務(wù)并聯(lián)辦理，壓縮辦理時間。