第1波“雙十一”快遞物流高峰剛剛結(jié)束,第2波再次開啟,今年“雙十一”不僅是“史上最早”,也是“史上最長”。記者近日從市郵政管理局獲悉,10月下旬開始一直到2025年春節(jié)前夕,我市進(jìn)入快遞旺季。其中,“雙十一”“雙十二”以及2025年元旦和春節(jié)前的電商集中促銷活動,都將帶動業(yè)務(wù)量較快增長。
“今年旺季時間線變長,綜合各主要電商平臺促銷策略來看,今年‘雙十一’期間預(yù)計會迎來三波業(yè)務(wù)高峰?!笔朽]管局介紹,10月22日、11月1日已經(jīng)出現(xiàn)兩波攬收高峰,其中日發(fā)件峰值超過了440萬件,已經(jīng)趕超去年“雙十一”發(fā)件峰值。值得一提的是,10月21日至24日,全市郵政快遞業(yè)攬收快遞包裹合計達(dá)到1434.93萬件,同比增長51.62%;投遞快遞包裹851.63萬件,同比增長37.49%。預(yù)計今年“雙十一”的第3波業(yè)務(wù)高峰在11月11日前后。
時間線的拉長、快遞業(yè)務(wù)量的激增,對各快遞企業(yè)的人員、設(shè)備、車輛、場地等多方面都提出了更高的要求。
近日凌晨5時12分,在順豐速運米蘭營業(yè)點,10多名快遞人員正有條不紊地進(jìn)行分撥?!斑@幾天業(yè)務(wù)量增長較大,是平時的2.5倍,從11月2日開始派件量也在大幅增加?!表権S速運(湖州)有限公司副總經(jīng)理牛向軍告訴記者,為了提高配送效率,“雙十一”高峰期間公司新增了分流班次,從一天6車增加到13車。
湖州郵政趕在“雙十一”旺季前建成了5個攬投中心,每個攬投中心場地全都新投入了自動化分揀設(shè)備,輻射直達(dá)湖州地區(qū)的所有郵政攬投部及較大自提點,提升進(jìn)口包裹處理效率,確保市民們下單的“雙十一”包裹能盡快送達(dá)。
為應(yīng)對快遞量陡增帶來的風(fēng)險和壓力,市郵政管理局提前作出部署,完善相關(guān)制度,指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)提升服務(wù)保障能力,從人員、運力、場地、處理設(shè)備、信息系統(tǒng)能力等方面根據(jù)預(yù)測數(shù)據(jù)進(jìn)行儲備,加強智能分揀,確保寄遞體系高效運轉(zhuǎn)。
同時,郵管部門也提醒廣大市民,因業(yè)務(wù)量短時間內(nèi)急劇增長,希望大家能及時了解寄遞企業(yè)相關(guān)時限提醒,及時取件。若個別地區(qū)快件時效有所延長,也請對日夜奮戰(zhàn)的快遞小哥給予更多的理解和包容。此外,在“雙十一”期間,有不法分子會假借投遞人員名義實施電話詐騙,消費者應(yīng)提高警惕,仔細(xì)核實,謹(jǐn)防上當(dāng)。