店鋪倒閉了,老板跑路了,充值的錢要不回來了……17日上線的南通公證預(yù)付監(jiān)管平臺,試圖從源頭治理預(yù)付式消費(fèi)侵權(quán)亂象,通過預(yù)付款公證提存、預(yù)付資金“上鎖”、消費(fèi)維權(quán)“秒退”,切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)商家誠信經(jīng)營,真正守住消費(fèi)者的錢袋子。
“先付款、后消費(fèi)”的預(yù)付式消費(fèi),讓消費(fèi)者能夠以更低價(jià)格獲得同等的產(chǎn)品或服務(wù),但隨之而來的是隱藏在背后的風(fēng)險(xiǎn)和糾紛。本著服務(wù)行業(yè)健康發(fā)展、保障市民合法權(quán)益的初心,南通公證處推出公證預(yù)付監(jiān)管平臺,通過預(yù)付款公證提存,也就是將消費(fèi)者所支付的預(yù)付款存入由公證機(jī)構(gòu)監(jiān)管的銀行賬戶,商家提供約定服務(wù)后,公證機(jī)構(gòu)再與商家進(jìn)行結(jié)算,最大程度保障預(yù)付資金的安全。
從消費(fèi)者的角度,預(yù)付款公證提存的監(jiān)管模式,將“事后處置”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)防”,資金安全得到充分保障,一旦遇到商家未履行服務(wù)內(nèi)容,資金能夠及時(shí)、安全返還;從商家的角度,預(yù)付款公證提存不但有助于提升商家誠信經(jīng)營的品牌形象,更能吸引一批對預(yù)付費(fèi)持觀望態(tài)度的潛在消費(fèi)者,公證提存平臺能確保按照約定周期,及時(shí)支付款項(xiàng)給商家,保障商家已提供服務(wù)的內(nèi)容獲得相應(yīng)收益。