? 近日,在江蘇省政務辦牽頭舉辦的全省首次政務服務辦事員職業(yè)技能等級認定考試中,江陰市云亭街道共有8名窗口工作人員通過五級認定,正式“持證上崗”。
政務服務辦事員職業(yè)技能等級認定,讓窗口工作人員有“身份”、有“職業(yè)”,既提升了窗口工作人員職業(yè)素養(yǎng)與能力水平,增強了政務服務人才隊伍的穩(wěn)定性,也為推進政務服務辦事員技能培訓標準化建設,推動便民服務中心綜合窗口改革邁出了重要一步。一直以來,云亭街道行政審批局高度重視政務服務隊伍建設工作,開展“每月一小考、每季一大考”常態(tài)化能力測評機制,主要針對政務服務辦事員職業(yè)技能的有關要求,測評及格率和高分率穩(wěn)步提升。
下階段,街道行政審批局將持續(xù)立足“小窗口”,做好“大服務”,進一步強基礎、補短板、提效能,全面推進街道和村(社區(qū))窗口人員和全科社工進行政務服務辦事員職業(yè)技能培訓學習、認定,實現(xiàn)全員“持證上崗”,全力打造一支業(yè)務精湛、素質過硬、群眾滿意的政務服務隊伍。
(張藝文)