3月12日上午，市政府新聞辦舉行新聞發(fā)布會，邀請市消保委副主任、市市場監(jiān)管局副局長方強，就“3·15”國際消費者權(quán)益日活動安排等情況進(jìn)行發(fā)布。

2025年消費維權(quán)年主題為“共筑滿意消費”，“3·15”國際消費者權(quán)益日活動期間，市消保委將圍繞該主題，開展一系列活動，如開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳活動，3月14日，組織成員單位、行業(yè)協(xié)會、公益律師團(tuán)等在雨山大潤發(fā)外廣場開展宣傳活動；通過主流媒體，線上線下同步開展“共筑滿意消費”主題宣傳活動；舉行“消費維權(quán)碼上提”平臺啟動儀式；開展投訴信息公示等，同時對消費者投訴、消費調(diào)查體察、輿情分析等工作中發(fā)現(xiàn)的侵害消費者權(quán)益問題，約談并指導(dǎo)相關(guān)經(jīng)營者積極整改，全力打造新時代消費維權(quán)工作品牌，進(jìn)一步優(yōu)化消費市場環(huán)境，激發(fā)消費市場活力。

新聞發(fā)布會現(xiàn)場公布了2024年全市消保系統(tǒng)受理的投訴舉報情況。2024年，全市消保委系統(tǒng)共受理投訴33495件，解決率達(dá)99.9%。此外，會上還公布了2024年我市消費維權(quán)十大案例。

記者 王永霞