為進一步優(yōu)化長三角對口區(qū)域醫(yī)保轉移全流程服務,適應人口跨統(tǒng)籌地區(qū)流動特點,實現(xiàn)異地醫(yī)保接續(xù)順暢,保障參保人員的醫(yī)保權益,金安區(qū)醫(yī)保局持續(xù)優(yōu)化醫(yī)保關系轉移服務,基本實現(xiàn)長三角地區(qū)和金安區(qū)的無縫對接,為參保群眾帶來實實在在的便利。
強化線上服務。金安區(qū)醫(yī)保局緊跟長三角一體化發(fā)展步伐,積極與長三角地區(qū)醫(yī)療保障部門線上線下溝通協(xié)作,現(xiàn)已基本實現(xiàn)了長三角地區(qū)醫(yī)保關系轉移接續(xù)的“一網(wǎng)通辦”。參保人員只需登錄“皖事通”App或安徽政務服務網(wǎng),輸入轉入地和轉出地信息,即可輕松辦理醫(yī)保關系轉移接續(xù),實現(xiàn)了“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”和“7×24”小時不打烊的便捷服務。
深化專崗服務。金安區(qū)醫(yī)保局設置醫(yī)保關系轉移專崗,專人專線專辦,降低工作操作誤差,同時專崗實行AB崗,保證業(yè)務交接零失誤,及時準確的為辦理關系轉移的參保群眾提供服務,1-7月金安區(qū)辦理醫(yī)保轉移671人次。
優(yōu)化經(jīng)辦服務。落實業(yè)務辦理三方審核制度,政務服務分廳前臺接辦后,征繳信息中心復核,醫(yī)保中心審批,財務科最后把關,形成內(nèi)控閉環(huán),實現(xiàn)接收和轉出個人賬戶余額高效、安全、便捷,保障醫(yī)?;鹌椒€(wěn)運行。
金安區(qū)醫(yī)保局通過多措并舉,積極推動醫(yī)保關系轉移線上“零見面”,線下“快辦理”,極大縮短了辦理時間,簡化了辦理流程,解決了流動就業(yè)人員長期以來辦理醫(yī)保關系轉移接續(xù)費時費力費心的堵點、痛點問題,為參保居民提供了更加便捷、高效的醫(yī)保服務。