敬獻(xiàn)鮮花、三鞠躬……4月4日是一年一度的清明節(jié)，市民蔡先生和老伴因身在外地，為此他們通過(guò)電話(huà)預(yù)約了栗子山公墓代為祭掃服務(wù)，兩名工作人員身著白襯衫、黑禮服，神情莊重，代蔡先生祭奠了先人。

清明假期第一天，不少市民群眾手持鮮花，進(jìn)墓園祭掃，表達(dá)哀思，在多方努力引導(dǎo)下，綠色環(huán)保，文明祭祀的理念越來(lái)越深入人心。針對(duì)不能到現(xiàn)場(chǎng)祭祀的市民，我市繼續(xù)開(kāi)通網(wǎng)上祭掃云平臺(tái)以及代為祭掃服務(wù)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合，為遠(yuǎn)在外地或行動(dòng)不便的逝者家屬表達(dá)哀思，積極幫助群眾排憂(yōu)解難，不斷提高群眾滿(mǎn)意度。

上午，記者在栗子山公墓看到，隨處可見(jiàn)文明祭掃宣傳標(biāo)語(yǔ)，溫馨提示。市民扶老攜親，帶著鮮花，整理心情，走進(jìn)墓區(qū)，緬懷故親。

為了倡導(dǎo)低碳環(huán)保，生態(tài)文明的祭祀方式，栗子山公墓繼續(xù)在祭掃現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了鮮花免費(fèi)兌換紙錢(qián)活動(dòng)，栗子山公墓準(zhǔn)備了萬(wàn)朵鮮花，供祭掃市民兌換。

“我們現(xiàn)在更喜歡鮮花，鮮花代表著美麗，代表著生命，我覺(jué)得它更有意義，與時(shí)俱進(jìn)，親人已逝，生活繼續(xù)，他們也會(huì)希望我們的生活像鮮花一樣美麗，自己的子子孫孫像鮮花一樣綻放，有美好的人生?！笔忻裢跖空f(shuō)。

73歲的市民蔡先生和老伴一直生活在外地，年紀(jì)大了腿腳不便，上個(gè)月，通過(guò)栗子山公墓業(yè)務(wù)電話(huà)預(yù)約了代祭掃服務(wù)，委托公墓工作人員代為祭掃他的父母，并通過(guò)照片和視頻觀看了代祭掃儀式。代祭掃儀式全程大約10分鐘。

“接到客戶(hù)的具體需求之后，由我們專(zhuān)業(yè)工作人員根據(jù)客戶(hù)提供的詳細(xì)信息到墓區(qū)，擦拭墓碑，敬獻(xiàn)鮮花，宣讀祭文，然后向逝者行三鞠躬禮。整個(gè)過(guò)程我們可以拍制視頻，也可以現(xiàn)場(chǎng)和家屬進(jìn)行視頻連線(xiàn)?！崩踝由焦箽泝x服務(wù)部主任王通介紹，這項(xiàng)服務(wù)2012年開(kāi)始推出以來(lái)，完全免費(fèi)，受到不少逝者家屬的歡迎。

對(duì)于這樣的服務(wù)，蔡先生也很滿(mǎn)意：“兩個(gè)工作人員著裝很正式，從頭到尾都比較嚴(yán)肅正式，去年祭文是我自己寫(xiě)，今年他們替我寫(xiě)了，發(fā)給我，我自己再稍微修改，這樣的服務(wù)我覺(jué)得非常好，很方便我們這些不能到現(xiàn)場(chǎng)去祭奠的人群。”

清明當(dāng)天，栗子山公墓截至下午3時(shí)接待祭掃群眾70000人次，今年清明祭掃期間截至4日共計(jì)接待祭掃群眾429600人次。（朱秋霞 唐嬋娟）