臺(tái)傳媒通訊員錢(qián) 青 韓 勰
“行李箱里一件東西也沒(méi)少,太感謝你們了。”2月6日,仙居的王女士在天臺(tái)山站尋了丟失三天的行李?!爸八技笨蘖恕!笨吹脚畠旱男θ荩跖康母赣H也松了一口氣。
原來(lái),2月3日,王女士乘坐杭州東至溫嶺的高鐵回家過(guò)年,在臨海站下車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)行李居然被人錯(cuò)拿。“行李箱里裝著重要的工作資料,必須得找回來(lái)!”王女士連忙撥通鐵路公安的電話。隨后,沿線各站點(diǎn)的旅客下車(chē)視頻調(diào)取工作展開(kāi)。但王女士的“黑色條紋”行李箱并不顯眼,一連幾天下來(lái)并無(wú)所獲。
2月6日一早,王女士來(lái)到天臺(tái)山站查看監(jiān)控視頻,仍未有發(fā)現(xiàn)??吹酵跖康慕辜焙途趩?,天臺(tái)山站派出所民警王小華立刻與臺(tái)州站派出所民警開(kāi)展聯(lián)動(dòng),希望通過(guò)詢問(wèn)同車(chē)廂旅客的方式來(lái)盡快鎖定錯(cuò)拿行李的旅客。在鐵路民警的不懈努力下,“糊涂”的乘客被找到。當(dāng)天下午2點(diǎn)半左右,王女士的行李箱被送至天臺(tái)山站派出所。
“這樣的‘烏龍’事件時(shí)有發(fā)生,幫助旅客是我們的本職工作?!蓖跣∪A說(shuō)。春運(yùn)以來(lái),天臺(tái)山站客運(yùn)、安檢、售票等各個(gè)崗位的值班值守人員都打起十二分精神,以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更貼心的舉措護(hù)航旅客安全。
“春運(yùn)期間,天臺(tái)山站增加了3趟臨時(shí)客運(yùn),全力護(hù)航‘回家路’?!碧炫_(tái)山站站長(zhǎng)肖銘說(shuō)。