今年來，洪澤區(qū)繼續(xù)堅(jiān)持以群眾滿意為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化法律援助舉措，強(qiáng)化案件質(zhì)量監(jiān)管，努力讓弱勢困難群體感受到實(shí)實(shí)在在的法治獲得感。1-5月份，該區(qū)已辦理法律援助案件682件，提供法律咨詢1600多人次，受援人數(shù)達(dá)2300多人，挽回或避免各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)損失110余萬元。

抓宣傳發(fā)動，提升法律援助工作的“影響力”。該區(qū)打破地域、時(shí)間、空間限制，全區(qū)有120個村（社區(qū)）建立了法潤民生群，兩萬多人加入了群聊。駐村（社區(qū)）法律顧問根據(jù)階段性工作任務(wù)和季節(jié)性特點(diǎn)定期進(jìn)行《中華人民共和國法律援助法》等相關(guān)內(nèi)容的宣傳，直接與村（居）民進(jìn)行深入交流。洪澤區(qū)普法官方抖音號“洪小蟹說法”定期邀請相關(guān)方面的專家做客直播間，進(jìn)行線上《中華人民共和國法律援助法》的普法宣傳。

抓優(yōu)化指派，提升法律援助工作的“硬實(shí)力”。該區(qū)建立完善了法律援助律師庫，抽選了18名優(yōu)秀律師組建法律援助律師庫，劃分為刑事、民事、婚姻家庭及未成年人保護(hù)等多個法律援助業(yè)務(wù)組。根據(jù)案件類型和受援人類別，結(jié)合律師、基層法律服務(wù)工作者的專業(yè)特長、執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和受援人意愿等因素，合理指派人員承辦案件，確保案件質(zhì)量。同時(shí)，該區(qū)暢通法律援助“綠色通道”，對農(nóng)民工、老年人、未成年人、軍人軍屬等群體，優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先指派，并做到當(dāng)日申請、當(dāng)日受理、當(dāng)日指派。

抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升法律援助工作的“戰(zhàn)斗力”。今年該區(qū)先后兩次召開律師和法律工作者會議，邀請有多年工作經(jīng)驗(yàn)的專家講授《中華人民共和國法律援助法》，重點(diǎn)講解法律援助的適用對象、案件的受理標(biāo)準(zhǔn)、受理范圍、辦理流程以及實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和注意點(diǎn)等，還開展了法律援助案件點(diǎn)評活動。通過學(xué)習(xí)典型案例中關(guān)于事實(shí)認(rèn)定、證據(jù)收集、法律適用、編寫技巧等方面的經(jīng)驗(yàn)做法，提高了法律援助律師的業(yè)務(wù)能力。

抓監(jiān)督管理，提升法律援助工作的“執(zhí)行力”。加強(qiáng)法律援助案件全過程監(jiān)管，嚴(yán)把法律援助案件辦理質(zhì)量關(guān)。加大辦案過程監(jiān)督，不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，提升法律援助的社會認(rèn)可度和群眾滿意度。綜合運(yùn)用庭審旁聽、案卷檢查、受援人回訪以及征詢司法機(jī)關(guān)意見等措施，不斷加強(qiáng)辦案過程的全程監(jiān)管。堅(jiān)持“一案一回訪”制度，聽取受援人對案件辦理的滿意度以及對法律援助工作的意見建議。公開公布投訴渠道。

抓機(jī)制創(chuàng)新，提升法律援助工作的“創(chuàng)造力”。該區(qū)將法律援助工作站建設(shè)作為重點(diǎn)工作納入年度法治為民十件實(shí)事，及時(shí)制定《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范法律援助工作站點(diǎn)建設(shè)的實(shí)施方案》，設(shè)立26個法律援助工作站和法律援助點(diǎn)。目前該區(qū)已構(gòu)建區(qū)、街、社區(qū)三級法律援助工作網(wǎng)絡(luò)體系，實(shí)現(xiàn)了公共法律服務(wù)100%全覆蓋。今年來，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，在認(rèn)真考核的基礎(chǔ)上，及時(shí)根據(jù)不同等級發(fā)放案件補(bǔ)貼20多萬元，真正起到了“小資金”撬動“大和諧”的“杠桿”作用，不斷提升了法律援助工作的水平。